Xiaomi yardım

Trendyol üzerinden Primemax satıcısından aldığım Xiaomi akıllı kamerayı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürün için ayrıca 1 yıl ek sigorta da yaptırmış olmama rağmen, daha 1 yıl dolmadan cihaz arızalandı. Son 2 ayda ürün hiç çalışmıyor; şarja taktığımda kamera açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor, iki...

Redmi Note 12s model telefonumda WhatsApp’a kayıt olmak istediğimde, numaramı girdikten sonra doğrulama kodu geliyor ancak hemen ardından “resmi olmayan giriş” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya normal şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, ...

Garantiye gönderdiğim ürünüm tamir edilmedi; bir aydır süreci bekliyorum. 2. sefer göndermeme rağmen, yapılmış gibi geri gönderdiler. Tekrar tekrar uğraşıyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Vatan Bilgisayar’dan aldığım için nasıl bir hizmet alıyorum? Başka mağazalar satış yapmasın o zaman. Xi...

Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 3 ay önce Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri sabah yüzde 100 şarj ile şarjdan çıkarıp normal kullanımda akşam 5–6 civarına gelindiğinde şarjın yüzde 20’lere düştüğünü fark ettim. Yıllardır k...

Xiaomi s20 robot süpürgeyi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yarım haritalandırma yapıyor, evin tamamını düzgün şekilde taramıyor. Bu sorunla ilgili destek almak için 4 gün önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Tel...

06.12.2025 tarihinde Xiaomi internet sitesi üzerinden c301 markalı kamera siparişi verdim, 10.12.2025’te teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim kamera yerine süpürge yan fırçası ve başka bir müşteriye ait fatura ile karşılaştım. Kargo poşeti üzerindeki isim ve adres bana ait olmasına ...

Poco 7 Pro cihazımda kullandığım Google hesabıma, dün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarasını ve Gmail adresimi sildiğim için şu anda hesabıma giriş yaparken gönderilen doğrulama kodlarını kullanamıyor ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Ayrıca, aynı numara ve e-posta a...

13.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:50 arasında Kozyatağı City’s AVM’deki Mi mağazasına, Xiaomi 14T telefonumdan SMS gönderemediğim için ne yapmam gerektiğini öğrenmek amacıyla gittim. Mağazada isminin A**** olduğunu öğrendiğim görevli, bunun GSM operatörümle ilgili bir durum olduğunu oldukça kaba b...

Xiaomi Note 13 Pro marka telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasını dün sabah saat 11.00–12.00 civarında, başka bir uygulamayı silmek isterken yanlışlıkla kaldırdım. WhatsApp hesabımı tamamen silmedim, sadece uygulama kaldırıldı. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise hem WhatsApp içindeki medya dosya...

Efootball 2025 oyununu Redmi Note 10 Pro cihazımda oynarken telefonum bir anda dondu ve kapandı. Telefonu yeniden açtığımda oyuna girdiğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu ve artık hesabıma erişemediğimi gördüm. Oyuna Google Play Games hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve bu hesaba bağlı tüm oyun ...

Bugün telefonla arandım ve arayan kişi belediye adına emeklilere yardım yapılacağı yönünde konuşarak yaklaşık 1–1,5 saat boyunca hatta kalmam için ısrar etti. Sürekli “hattı kapatmayın, şimdi hesabınıza para yatacak” gibi ifadelerle oyalayarak benden kart bilgilerimi aldı. Bu konuşmanın ardından, bi...

Redmi 14 Pro model Xiaomi telefonumda yaklaşık 2 haftadır klavyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesaj yazmak veya herhangi bir uygulamada klavye gerektiğinde, ekranda klavye yerine sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve tuşlar görünmüyor. Bu durum tüm uygulamalarda geçerli. Sorunu çözmek için tele...

Instagram hesabım olan yusufdemir kullanıcı adıyla yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefonum Redmi Note 12’de açık olan hesabıma, yeni aldığım telefona (Redmi Note 14) geçiş yaptıktan sonra giriş yapmak istedim. Aynı SIM kartı yeni telefona taktım ve hesabıma giriş için doğrulama kodu be...

Redmi 10c model telefonumda kullandığım Facebook hesabım yaklaşık bir ay önce çalındı ve şifresi değiştirildi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim devam ediyor ancak şifre sıfırlama işlemini denemedim. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da kişisel bilgi kaybı yaşamadım. Şu ana kadar Face...

8 Eylül tarihinde Aydın Söke'den Alış Gidiş üzerinden Redmi Note 14 256 GB telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay bile kullanmadan dokunmatik ekranında ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle değişim talebiyle telefonu İstanbul'daki servise gönderdim. Garanti kapsamında işlem yapılma...

İstanbul Beylikdüzü Perlavista Xiaomi mağazasından 17.200 TL ödeyerek yeni bir Xiaomi telefon satın aldım. Telefonun yanında Omthing Airfree eo005 model kulaklık promosyon olarak verildi. Ancak kulaklığı bir türlü çalıştıramadım; telefon ile eşleşmiyor ve tamamen çalışmıyor. Kendi imkanlarımla ve ma...

Redmi 14 model telefonumu 2 gün önce Evsop üzerinden satın aldım ve Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. Telefonun ilk kurulumundan itibaren güncelleme kontrolü yaptığımda 'Güncelleme mevcut değil' uyarısı alıyorum. Ayrıca, güncelleme menüsünde bulunan 'En son paketi indir' seçeneğine tıkladığımda ise 'Gü...

Xiaomi müşteri hizmetleri, telefon cebimde dururken kendi kendine bir yerleri arıyor. Daha 2 aylık olmasına rağmen ekranda sararma oluştu. Aldığıma çok pişmanım. Bununla ilgili olarak ulaşılmasını ve yardım talep ediyorum. Telefonun garantisi henüz bitmedi, sadece 2 aylık. En kısa sürede dönüş yapar...

Mieko firmasının resmi internet sitesi üzerinden 1 ay önce 5490 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen, Ddpai z60 Dual Pro araç kamerası ve Xiaomi 20w kablosuz şarj cihazı tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin eksik gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren defalarca f...

Redmi 9c model Xiaomi telefonumda, kendi uygulamalarının reklamları sürekli olarak ekrana çıkıyor. Ana ekran dahil olmak üzere neredeyse tüm uygulamalarda bu reklamlarla karşılaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Telefonun reklam ve bildirim ayarlarını kapatmama rağmen herhangi bir değişiklik olm...

Merhaba, iyi günler. Benim telefonum kırıldı ve tamir olmuyor. Tüm hesaplarım Redmi Note 13 Pro 5G marka telefonumda Duo uygulamasına bağlı olduğu için hesaplarıma erişemiyorum. Başka bir telefondan denedim fakat Duo uygulaması doğrulama kodu istiyor ve bu kod, sadece kırık olan telefonuma geliyor. ...

Hesap kurulumu olmuyor ama hiç kimse ilgilenmiyor çünkü bir türlü çözüm bulamadım. Bu arada, telefonun orijinal mi yoksa kaçak mı olduğunu nasıl öğrenebilirim? Telefonun kendi içerisinden bunu nasıl anlayabilirim, lütfen artık bana yardımcı olun. Gerçekten bilmiyorum. Çok mu zor bir şey istiyorum?