to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 14t marka telefonumu yaklaşık 5 ay önce yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdim ve toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen sorunlarım çözülemedi. Özellikle üçüncü kez servisten geldiğinde cihazın kasasında hiç olmayan bir hasar vardı, buna rağmen telefon tarafıma bu şekilde teslim edildi.
Dördüncü kez gönderdiğimde artık telefonu sağlıklı kullanamadığım için değişim talep ettim. Ancak servisin kendi yaptığı kasadaki hasarı “kullanıcı kaynaklı hasar” olarak değerlendirip hem değişim hem de iade talebimi reddetti. Üstelik telefon bana geri geldiğinde arka kapağı açık, kasası yamuk ve gövdesi eğilmiş bir şekilde teslim edildi.
Evofone Kadıköy şubesine ait 544** numaralı servis kaydıyla yürüyen bu süreçte, cihazım defalarca servise gitmesine rağmen hem sorunlarım çözülmedi hem de telefonum hasarlı şekilde geri gönderildi. Kendi hataları kullanıcı hatası gibi gösterilerek mağdur edildim.
Yıllardır Xiaomi kullanan ve yine Xiaomi içinde üst bir modele geçmeyi düşünen bir kullanıcı olarak, özellikle garanti sürecinde yaşadıklarım nedeniyle artık bu markayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Dört kez servise gidip çözülemeyen sorunlar bu durumun ne kadar ciddi olduğunu açıkça göstermektedir.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, artık bu telefonu kullanmak istemiyor ve ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
01.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi 14t model telefonum, 04.12.2025 günü saat 15.00 civarında cebimdeyken aniden patladı. Patlama sonucu eşofmanımın cebi yandı ve günlük hayatımı riske atan, son derece tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldım. Olay sonrasında telefonu garant...
Sıfır olarak Xiaomi Cepport iletişim Hilltown şubesinden 14T telefonumu satın aldım. Telefon ile arama yaparken 1 kere çalmadan sonra arama sonlandırılıyor. Telefonumu aldığım Xiaomi Hilltown şubesine garantiye verilmek üzere teslim ettim. 1 hafta sonra yazılım atıldı düzeltildi olarak cevap geldi. ...
Redmi 13 Pro model cihazımı iki hafta önce Evofone yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında onarım talep ettim. Ancak servis, anakartta ezik olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep etti. Cihazı düşürme, darbe alma veya anakartı ez...
Xiaomi 13T model telefonumu İzmit 41 AVM’den sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra ekranda parlaklık oluştu, video çekerken titreme ve renklenme başladı, ayrıca oyunlarda da renkler karışmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle mağaza aracılığıyla yetkili servis Evofone’a gönde...
Merhaba, Xiaomi 13T sıfır aldığım telefon 8 ay sonra arızalandı. Telefonda ekranda titreme, video çekerken titreme, oyun oynarken renk karmaşası, ekranın beyazlaması, dosya açmaması gibi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığım Xiaomi mağazasına götürdüm. Yetkili arkadaş, cihazı Evofo...
Yorumlar