Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Cebimde Patlayan Telefonun Garanti Dışında Bırakılması Ve Güvenlik Endişesi

ID:34495488

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Cebimde Patlayan Telefonun Garanti Dışında Bırakılması Ve Güvenlik Endişesi

Huseyin

Xiaomi

09 Aralık 2025 12:17

942

01.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi 14t model telefonum, 04.12.2025 günü saat 15.00 civarında cebimdeyken aniden patladı. Patlama sonucu eşofmanımın cebi yandı ve günlük hayatımı riske atan, son derece tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldım.

Olay sonrasında telefonu garanti kapsamında incelenmesi için Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan Evofone yetkili servisine teslim ettim. Bugün tarafıma hiçbir teknik açıklama yapılmadan sadece “garanti dışı onarım” denilerek cihazın garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. Cebimde kendiliğinden patlayan bir cihaz için herhangi bir kullanıcı hatası belirtilmeden, gerekçe sunulmadan garanti dışı denilmesini hem güvenlik hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Cebimde patlayan ve kıyafetime zarar veren bu telefonla ilgili olarak, cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da cihaz bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar ciddi bir güvenlik sorunu yaşayan bir kullanıcı olarak olayın teknik olarak incelenmesini ve sonucunun bana yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum.

Destekleyenler

Serelif

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mix Flip'te Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Mustafa

Xiaomi

15 Ekim 2025 14:53

3.499

Xiaomi Mix Flip model telefonumu 01.10.2025 tarihinde Ankara’daki Evofone yetkili servisine gönderdim. Ekranı açtığımda sağ kenar komple ve üst altta beyaz çizgi halinde ekranın parladığını gördüm, bu sorun aniden ortaya çıktı. Daha önce de aynı ekranda benzer bir problem yaşamıştım ve ilkinde ekran...

#14

xiaomi-mix-flipte-tekrarlayan-ekran-sorunu-ve-haksiz-servis-ucreti-2.pdf

xiaomi-mix-flipte-tekrarlayan-ekran-sorunu-ve-haksiz-servis-ucreti-1.pdf

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 14T Pro Ücretsiz Ekran Değişimi Hakkım Kullanılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Emre

Xiaomi

23 Kasım 2025 23:17

1.876

Xiaomi 14T Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon elimden düştü ve ekranı ön kamera kısmından çatladı. Xiaomi’nin kendi sitesinde 14T Pro için bir defaya mahsus ekran kırıklarına karşı ücretsiz ekran değişim hakkı tanındığı açıkça yazmasına rağmen, bu durumu b...

#14T Pro

xiaomi-14t-pro-ucretsiz-ekran-degisimi-hakkim-kullanilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Xiaomi Telefonun Sürekli Sorunları Ve Migros'tan Çözüm Alamama

Gökhan

Xiaomi

02 Ağustos 2025 21:36

4.762

23.07.2025 tarihinde Ankara Taurus Migros 5M mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 model telefon satın aldım. İlk günden itibaren telefonumda ciddi sorunlar yaşadım. Cihaz: - Çok geç şarj oluyor, - Aşırı ısınıyor ve - Şarjı çok çabuk tükeniyor. Bu problemler yalnızca belirli bir durumda değil, cihaz...

#Redmi Note 14

2 Yorum

Media Markt'tan Alınan Xiaomi Telefonun Onarım Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet

İpek

Xiaomi

26 Eylül 2025 22:09

2.611

30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servis kaydım T003-85152-R-C numarasıyla oluşturuldu. Teslim sırasında maksimum 20 iş günü içinde cihazımın teslim edileceği belirtildi. Ancak 22 iş günü s...

#Redmi Note 13

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 13T Telefonumun Kronik Arızası 3 Kez Servisten Çözülmeden Döndü

Arif

Xiaomi

01 Eylül 2025 14:02

1.308

Merhaba, Xiaomi 13T sıfır aldığım telefon 8 ay sonra arızalandı. Telefonda ekranda titreme, video çekerken titreme, oyun oynarken renk karmaşası, ekranın beyazlaması, dosya açmaması gibi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığım Xiaomi mağazasına götürdüm. Yetkili arkadaş, cihazı Evofo...

#13T