Xiaomi 13T Telefonum İçin Yazılım Güncellemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Xiaomi 13t model telefonumu özellikle uzun süre yazılım desteği sunulduğu için tercih ettim. Telefonun 5 yıl yazılım güncellemesi alacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yayımlanan son güncelleme hâlâ telefonuma ulaşmadı. Geçen sene çıkan ve Mart ayında dağıtılacağı söylenen güncelleme için Ağustos ayına gelmiş olmamıza rağmen cihazım güncelleme alamadı, buna karşılık listede yer alan bazı diğer modellere güncelleme gönderildi.

Xiaomi’nin kendi sitesinden sorun bildirerek destek talebinde bulundum; ancak tarafıma güncelleme ile ilgili net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Sorunla doğrudan ilgili olmayan, genel ve alakasız cevaplar aldım ve neden telefonuma güncelleme gelmediği konusunda en ufak açıklama yapılmadı. Oysa güncelleme listesinde cihaz serimin ismi açıkça yer alıyor.

Xiaomi’den, kamuya duyurulan ve listelerde gösterilen güncellemelerin telefonuma da gecikmeden gönderilmesini, cihazımın söz verildiği şekilde yazılım desteği almasını ve neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.