Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 13 Telefonumun Batarya Sorunu Sonrası İade Bedelimi Alamıyorum

Ahmet
03 Aralık 15:04
-

Geçen sene yaklaşık 12’nci ayda bir Xiaomi 13 telefon satın aldım. Telefonu sadece 4 ay kadar kullandıktan sonra kasasında yamulma meydana geldi. Bunun üzerine telefonu servise götürdüm. Servis, telefonun kendisi 10.000 TL civarında olmasına rağmen tamir için benden yaklaşık 11.000 TL talep etti ve bunu da kullanıcı kaynaklı hasar olduğunu söyleyerek gerekçelendirdi.

Ben de bu durumu kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti incelemesi sonucunda, telefonun bataryasının şişmesi nedeniyle kasanın yamulduğunu tespit etti ve ürün için bedel iadesi kararı verdi. Karara göre telefonun iade edilmesi ve ücretimin tarafıma ödenmesi gerekiyor. Şu anda telefon hala bendedir.

Ben, telefonu iade ettiğimde ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Hakem Heyeti kararının gereğinin en kısa sürede yerine getirilerek, telefon bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Melek sonuçtan memnun değil

Melek
18 Aralık 2022 23:46
2.358
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Ve Vatan Bilgisayar'da Müşteri Memnuniyetsizliği

Tufan
10 Şubat 21:47
7.014
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Telefon İade Sürecinde Mieko İletişim Sorunu

20 Mart 00:31
7.224
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Gülşah
19 Mayıs 02:06
10.428
yeni-alinan-telefonun-surekli-arizalanmasi-ve-iade-surecindeki-zorluklar-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri