to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene yaklaşık 12’nci ayda bir Xiaomi 13 telefon satın aldım. Telefonu sadece 4 ay kadar kullandıktan sonra kasasında yamulma meydana geldi. Bunun üzerine telefonu servise götürdüm. Servis, telefonun kendisi 10.000 TL civarında olmasına rağmen tamir için benden yaklaşık 11.000 TL talep etti ve bunu da kullanıcı kaynaklı hasar olduğunu söyleyerek gerekçelendirdi.
Ben de bu durumu kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti incelemesi sonucunda, telefonun bataryasının şişmesi nedeniyle kasanın yamulduğunu tespit etti ve ürün için bedel iadesi kararı verdi. Karara göre telefonun iade edilmesi ve ücretimin tarafıma ödenmesi gerekiyor. Şu anda telefon hala bendedir.
Ben, telefonu iade ettiğimde ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Hakem Heyeti kararının gereğinin en kısa sürede yerine getirilerek, telefon bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Xiaomi ve Vatan Bilgisayar'dan şikayetçiyim. Şöyle ki: 25 Kasım'da Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumu bir buçuk aya yakın bir süre kullandıktan sonra ekranda yaşanan arıza sebebiyle 6 Ocak'ta Vatan Bilgisayar'a bıraktığım telefonun servise gönderildi. 25 iş günü g...
04.12.2024 tarihinde Xiaomi Kahramanmaraş bayisinden Redmi Note 13 marka telefon aldım. Telefon ile ilgili henüz 10-15 günlük iken teknik bazı sıkıntılar yaşadım. Telefonu hemen satın aldığım Xiaomi Kahramanmaraş bayisine götürdüm. Telefonu alıp servise gönderdiler. Yaklaşık iki hafta sonra telefon ...
Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Xiaomi 14T model telefonumda, ilk günden itibaren gelen aramaların görünmemesi problemi yaşanmaktadır. Cihazı bu nedenle iki kez yetkili servise gönderdim, her seferinde sadece yazılım yüklenerek tarafıma iade edildi, ancak sorun çözülmedi ve aynı şekild...
Şikayet Metni: Bugün, akşam saatlerinde mağazaya giderek henüz 14 gün önce aldığım telefonla ilgili yaşadığım ciddi problemi bildirdim. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmek istedik ancak sistem buna izin vermedi. Mağaza yetkilileri telefonun yazılımsal bir hata verdiğini söyledi ve güncelleme yapılac...
Xiaomi 13 model telefonumu 3 gün önce Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ekran kırığı ve anakartta kısa devre gibi sorunlar olduğu belirtilerek bana 7.500 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarımı kabul etmediğimde ise cihazımı geri almak istediğimi belirttim, fakat bu kez de hiçb...
Yorumlar