to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi ve Vatan Bilgisayar'dan şikayetçiyim. Şöyle ki: 25 Kasım'da Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumu bir buçuk aya yakın bir süre kullandıktan sonra ekranda yaşanan arıza sebebiyle 6 Ocak'ta Vatan Bilgisayar'a bıraktığım telefonun servise gönderildi. 25 iş günü geçmesine rağmen telefonumun ne durumda olduğunu zorla ulaştığım Xiaomi servisinden öğrendim. Değişime karar verilmiş ancak stok olmadığı için ne zaman geleceği hakkında bir bilgi yok dendi. Daha sonra Vatan Bilgisayar'ı aradım, para iadesi istedim. Bu sefer Xiaomi'nin onaylaması gerek, ondan sonra paranız yatacak dediler. 1 hafta olacak, ne para var ne iletişim; sürekli oyalama, 30 iş günü oldu. Bir de kasko yaptırıyoruz, telefonun başına bir iş gelirse diye, sanki her şey dört dörtlük yapılıyor gibi. Ne müşteri memnuniyeti ne zaman dilimi umurlarında değil kimsenin. Tüketici Hakem Heyeti yolu gözüktü!
Merhaba, Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefon aldım Vatan Bilgisayar'dan. Cihaz 1 ay sonra ekranda renk ve piksel bozuklukları göstermeye başladı. Cihazı garantiye (Verifone) gönderdim ve değişim kararı çıktı. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz geldi. Benim gönderdiğim cihazın rengi yeşildi, ancak bana gelen m...
4 ay önce Xiaomi 13T marka modelinde cihazı Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ekranda nokta şeklinde bir hata vardı. Herhangi bir darbe, su ile temas vs bir sıkıntıya maruz kalmadı telefon. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine götürdüm. 4 aylık cihaz olduğu için iade ya da yenisiyle değişim talep e...
04.12.2024 tarihinde Xiaomi Kahramanmaraş bayisinden Redmi Note 13 marka telefon aldım. Telefon ile ilgili henüz 10-15 günlük iken teknik bazı sıkıntılar yaşadım. Telefonu hemen satın aldığım Xiaomi Kahramanmaraş bayisine götürdüm. Telefonu alıp servise gönderdiler. Yaklaşık iki hafta sonra telefon ...
Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım, alalı 10 ay falan oluyor. Telefonum yağmurdan ıslandı, ekran gidip gelmeye başladı. Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak servisin nerede olduğunu sordum, İstanbul'da bir de Antalya'da varmış. Kargoyla Antalya'daki servisine gönderdim. Garantisi ve...
Xiaomi Redmi 13 ü 23/04/2025 tarihinde Vatan Kayseri şubesinden aldım ve 1 gün sonra telefon görüşmesinde yankı yaptığını fark ettim. Telefonu aldığım şubeye gittiğimde cihazın servise gitmesi gerektiğini belirttiler. Daha cihazı alalı 24 saat bile olmamışken neden iade veya değişim yapılmıyor da be...
Yorumlar