Xiaomi Telefon garanti kapsamı

2023 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumda, cihazı aldığım ilk günden bu yana her aramada ses yankı sorunu yaşıyorum. Sorun, tüm aramalarda sürekli olarak devam ediyor. Bu problemi çözmek için cihazı iki kez garantiye gönderdim, fakat her iki sef...

Xiaomi 15t Pro model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, neredeyse ateş gibi oluyor. Ayrıca şarj sırasında ve video izlerken cihazda ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Orijinal kutusundan çıkan şarj aletini...

Batman Batmanpark AVM Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4,5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın arka camında ve çerçevesinde 2 hafta önce kendi kendine oluşan bir hasar meydana geldi. Bu nedenle, cihazım hâlâ garanti kapsamında olduğu için onarım talebiyle Tek...

Xiaomi Redmi 13 model cep telefonunu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarında batarya süresinin iyi olduğu belirtilmişti. Ancak telefonu aldığım günden beri, tam şarj etsem bile içinde konuşma süresi olmamasına rağmen sabah saat 9’da şarjdan alıyorum ve...

Telefonumun bataryası hiçbir darbe veya sıvı teması olmadan durduğu yerde şişti. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Bursa’daki yetkili servise kargo ile ulaştırıldı. Servis “kullanıcı hatası” diyerek 3.900 TL ödeme talep etti. Ücreti kabul etmediğim için tarafıma icra takibi başlatıldı ve ...

2025 Eylül ayında Sivas Şarkışla Türk Telekom Coşkun İletişim’den 8.500 TL Nakit ödeyerek aldığım Redmi 14c model telefonun ekranında, 04.11.2025 tarihinde ekranın sol tarafında dikey bir şekilde sarı bir çizgi oluştu. Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı, çizilmedi veya sıvı teması yaşamadı. Sorun...

Redmi Note 14 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Konya Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Günde 10-15 kez, yaklaşık 10 saniye boyunca ana ekranda donma problemi oluyor. Bu sorun nedeniyle cihazı 3 Eylül ve 3 Kasım ta...

Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonumu İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bağdat Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri açma kapama düğmesinde sorun yaşıyorum; telefonu açmak için 4-5 kere basmam gerekiyor ve bu durum çoğunlukla tekrarlanıyor. Ga...

Redmi 13c model Xiaomi telefonumda ekran boyutu, telefonun kendi orijinal boyutunda görünmüyor. Bu sorun dün akşam yazılım güncellemesi yaptıktan sonra ortaya çıktı ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla bir çözüm bulamadım. Cihazım halen garanti kapsamında ...

3 ay önce Cengiz Han İletişim Giresun şubesinden sıfır, faturalı Xiaomi Redmi Note 14 Pro satın aldım. Cihazı ilk günden beri aktif olarak kullanıyorum ve sürekli donma, kasma, dokunmatiğin cevap vermemesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca kamerası kesinlikle belirtilen kalitede değil ve vasat b...

17.06.2025 tarihinde Ö*** Y********* Vodafone bayisinden sıfır olarak Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazda kasma, donma, ekranın kendiliğinden kapanması ve kameranın kendi kendine işlem yapması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Son olarak ekran tamamen kapa...

Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra batarya şişmeye başladı ve son 6 aydır bu sorun daha da belirgin hale geldi. Ayrıca şarjı 2 saat bile zor gidiyor, cihaz sürekli donuyor ve kasıyor; telefonu neredeyse hi...

30 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 14c 8/256 GB Siyah model bir telefon satın aldım. Cihazı 7.449 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 26-27 Ekim 2025 tarihleri arasında telefonun ekranında sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun cihazı her k...

Xiaomi Note 13 Pro model telefonumun daha önce anakartı yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak şimdi aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve cihazımda “telefon tamamen kapanacak” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Adana’daki yetkili servise başvurdum ancak y...

06.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi Redmi 15t Pro model telefonu yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonun genel özelliklerinden memnun olmama rağmen, şarj performansı beklentimin çok altında kaldı. Normal kullanımda bile telefonun şarjı akşama kadar dayanmıyor. Daha önce kullandığım Xi...

Redmi Note 14 model telefonumu 4 ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ekranında sorun oluştuğu için garanti kapsamında aynı bayiye teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Bugün bilgi almak için kendim mağazaya gittim ve bana 4.000 TL ...

18 Ekim tarihinde satın alalı sadece 10 gün olan Xiaomi 15t Pro model telefonum aşırı ısınarak yandı. Hemen ardından İstanbul Maslak’taki Mieko yetkili servisine başvurdum. Ancak uzun süren kayıt sürecine rağmen bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş ...

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda hâlâ en eski yazılım sürümü yüklü ve uzun süredir yeni bir güncelleme alamıyorum. Ayarlar menüsünden defalarca manuel olarak güncelleme kontrolü yaptım ancak herhangi bir yeni sürüm sunulmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Xiaomi müşteri hizm...

25 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Redmi 12 model Xiaomi telefonum kendi kendine sıfırlandı. O sırada telefonum şarja takılıydı ve kapalıydı; açtığımda tüm verilerimin silindiğini fark ettim. Özellikle müziklerim tamamen kayboldu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşama...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cihazımda, yaklaşık iki haftadır duvar kağıdına göre uygulamaların renklerinin otomatik olarak değiştiğini fark ettim. Bu özellik, kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor ve kapatmak istesem de nasıl devre dışı bırakılacağını bulamıyorum. Ayarlar üzerinden çeşitli seçene...

Xiaomi Mi 12t model telefonumda, son 10 gündür ciddi bir ekran problemi yaşıyorum. Özellikle arama geldiğinde ekran kilidini açmak istediğimde ekran açılmıyor, bir süre siyah kalıyor ve ardından kendiliğinden açılıyor. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı, ancak bir güncelleme sonrası düzelmişti. Şimdi ...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonum şarj almamaya başladı. Cihazı sadece kendi orijinal şarj cihazı ile kullandım ve yüksek voltaja maruz kalması mümkün değil. Yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan servise gönderdim. Ancak servis, cihazda voltaj yüksekliği tespit edildiğini ve bu nedenle garan...

Xiaomi Note 14 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 4 ay önce yurt dışından, global garanti kapsamında olacak şekilde 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu salladığımda sürekli olarak içinden vida sesi geliyor. Ayrıca, şarj olurken ve oyun oynarken cihazda belirgin bir ısınma sorunu da yaşıyorum. B...