to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Telefonun Ekranında Çizgiler Oluştu Ve Garanti Sürecinde Mağdur Oldum
30 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 14c 8/256 GB Siyah model bir telefon satın aldım. Cihazı 7.449 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 26-27 Ekim 2025 tarihleri arasında telefonun ekranında sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun cihazı her kullandığımda kesintisiz şekilde devam ediyor ve telefonun ekran kartında bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Garanti belgesi ve kutum mevcut ancak, faturam henüz tarafıma ulaşmadığı için garanti kapsamında servise gönderme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Faturamı almak için Pazarama ile iletişime geçtim fakat halen çözüme ulaşamadım. Cihazın bu kadar kısa sürede arızalanmış olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Telefonumun garanti kapsamında incelenerek ekranındaki arızanın giderilmesini veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
