Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Reddedilen Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim

Garanti Kapsamında Reddedilen Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim
profile
Mustafa
15 Kasım 2025 23:03
2.308

2025 Eylül ayında Sivas Şarkışla Türk Telekom Coşkun İletişim’den 8.500 TL Nakit ödeyerek aldığım Redmi 14c model telefonun ekranında, 04.11.2025 tarihinde ekranın sol tarafında dikey bir şekilde sarı bir çizgi oluştu. Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı, çizilmedi veya sıvı teması yaşamadı. Sorun tamamen kendiliğinden, ekran açıkken ortaya çıktı ve çizgi sürekli olarak ekranda sabit duruyor.

Garanti süresi devam eden cihazımı, satın aldığım mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek cihaz aynı şekilde geri gönderildi. Eğer kullanıcı hatası olsaydı, cihazda bir darbe veya çizik olması gerekirdi; fakat telefonumda böyle bir durum yok. Xiaomi yetkili servisiyle doğrudan iletişime geçmedim, sadece garantiye gönderildi ve olumsuz dönüş yapıldı.

IMEI numaram: 86 39 55 07 38 37 701

Hiçbir kusurum olmamasına rağmen mağdur edildim. Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi 14c Dokunmatik Sorunu ve Garanti Mağduriyeti

profile
Gülcan
05 Kasım 2025 18:13
2.929

Tamir Sonrası Cihazda Artan Arızalar ve Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
25 Ekim 2025 10:27
2.184
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri