Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Telefonun Arızaları Ve Garanti Dışı Bırakılması

Ozgur
11 Kasım 09:35
548

17.06.2025 tarihinde Ö*** Y********* Vodafone bayisinden sıfır olarak Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazda kasma, donma, ekranın kendiliğinden kapanması ve kameranın kendi kendine işlem yapması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Son olarak ekran tamamen kapandı ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: 8814554).

Ancak servis tarafından cihazımda "kullanıcı hatası" olduğu belirtilerek garanti dışı bırakıldı ve ücretli onarım talep edildi. Oysa cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve ben cihazı aldığım günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Ayrıca kırsalda yaşadığım için Vodafone bayisini telefonla arayarak sorunlarımı bildirdim, başka bir müdahalede bulunmadım.

Yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım sıfır cihazın, ilk günden itibaren arızalı olmasına rağmen garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul etmiyorum. Cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Ece
23 Eylül 11:48
1.616
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi
garanti-bitiminden-hemen-sonra-arizalanan-telefonum-icin-ucretsiz-onarim-talebi-3.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Redmi Note 14 Pro Sürekli Kapanıyor Ve Şarjı Dayanmıyor

Yeşim
16 Ağustos 10:03
4.927

Yeni Alınan Redmi Note 14 Pro'da Sürekli Kamera Donma Sorunu

Ferhat
12 Ağustos 17:27
6.040
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri