Xiaomi Redmi Note 12'de Batarya Şişmesi Ve Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum

Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra batarya şişmeye başladı ve son 6 aydır bu sorun daha da belirgin hale geldi. Ayrıca şarjı 2 saat bile zor gidiyor, cihaz sürekli donuyor ve kasıyor; telefonu neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu sorunlar cihazı her kullandığımda yaşanıyor ve telefona hiçbir şekilde zarar vermedim, düşürme ya da çarpma gibi bir durum olmadı. Kendi hatam olmadan bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Daha önce de Redmi Note 7 modelinde benzer problemler yaşamıştım.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve satın alıma ait sipariş numaram: 461 686 490. Ücret iadesi talep ediyorum.