Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Garanti Kapsamında Batarya Şişmesi Sonrası Haksız İcra Şoku!

Hanlm
16 Kasım 19:54
148

Telefonumun bataryası hiçbir darbe veya sıvı teması olmadan durduğu yerde şişti. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Bursa’daki yetkili servise kargo ile ulaştırıldı. Servis “kullanıcı hatası” diyerek 3.900 TL ödeme talep etti. Ücreti kabul etmediğim için tarafıma icra takibi başlatıldı ve resmi tebligat ulaştı.

Sorun 2025 Haziran ayında başladı ve yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini, batarya kaynaklı arızanın ücretsiz onarım/değişimle giderilmesini; haksız ücret talebi ile başlatılan icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Ek Bilgi:
- Garanti kapsamında gönderim yapıldı
- Servis: Yetkili servis (Bursa – isim bilgisi yok)
- İcra tebligatı elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatoş
23 Temmuz 2023 23:18
2.247

Ali
31 Ağustos 2023 10:09
3.360
1
Selva sonuçtan hiç memnun değil

Selva
22 Mayıs 2023 12:00
6.399
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Şule
15 Mart 2023 20:16
4.904

Elanur
06 Aralık 2024 11:45
2.155
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri