to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumun bataryası hiçbir darbe veya sıvı teması olmadan durduğu yerde şişti. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Bursa’daki yetkili servise kargo ile ulaştırıldı. Servis “kullanıcı hatası” diyerek 3.900 TL ödeme talep etti. Ücreti kabul etmediğim için tarafıma icra takibi başlatıldı ve resmi tebligat ulaştı.
Sorun 2025 Haziran ayında başladı ve yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini, batarya kaynaklı arızanın ücretsiz onarım/değişimle giderilmesini; haksız ücret talebi ile başlatılan icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Ek Bilgi:
- Garanti kapsamında gönderim yapıldı
- Servis: Yetkili servis (Bursa – isim bilgisi yok)
- İcra tebligatı elime ulaştı
2023 yılı 12 Haziran haftasında Xiaomi dikey şarjlı kablosuz elektrik süpürgemi Bursa Yetkili Servis yetkilisi ile telefonda görüştükten sonra kargolayıp kendilerine göndermemi istemeleri üzerine servise gönderdim. 0 850... Numaralı bir hattan (şimdi tam olarak hatırlayamıyorum) bana geri dönüş yapı...
Xiaomi Marka Robot süpürge satın aldım 1 sene sonra şarj sorunu oldu. Standı bulamaz duruma geldi. Daha sonra garantiye gönderdim sıvı temaslı kısa devre olduğu söylendi ve 3200 Tl hesap çıkarıldı tamam dedik yapıldı. Kargo ile gönderildi. Teslim sırasında 434 TL daha ödeme istendi müşteri hizmetler...
Xiaomi robot süpürgem batarya hatası verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis bataryanın kullanıcı hatası nedeniyle bozulduğunu ve 1900 TL karşılığı değişim yapılacağını iletti. Kullanıcı hatası dedikleri sık kullanmak veya sürekli şarj istasyonunda bırakmamış. Robot süpürge zaten h...
Ekim ayında telefonu düşürme sonucu ekran ve kamera cami kırıldı. 2200 ekran+ 390 TL kamera cami ücreti ödedim. Servise ulaşmak çok zordu. Telefon onarılıp dağıtımda dedikten 15 gün sonra kargoya verildi. Geldiğinde ise kamera caminin kırık olduğunu fark ettim. Para iadesi istedim. Yaklaşık 20 gün s...
Roidmi Robot süpürgemizin bataryası bittiğinden ve garanti süresi dolduğundan bilgi almak için Roidmi'yi aradık. Batarya, servis ücreti ile ilgili bilgi verip, Yurtiçi Kargo'dan kargo kodu ilettiler. Kocaeli 41 Burda AVM'de gezerken Xiaomi mağazasına 17.11.2024'de akşam saatleri uğrayıp durumu anlat...
Airfryer 360 
Akıllı Bilekllik 283 
Akıllı Saat 612 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 17 
Bilgisayar 75 
Blender 14 
Bluetooth Hoparlör 9 
Bluetooth Kulaklık 355 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 49 
Dikey Süpürge 384 
Elektrikli Bisiklet 11 
Epilasyon 7 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 172 
Hoparlör 82 
Kamera 385 
Kettle 13 
Klavye 47 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 698 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 87 
Modem 5 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 43 
Powerbank 77 
Projeksiyon 13 
Robot Süpürge 3.665 
Router 25 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 180 
Süpürge 260 
Şarj Aleti 258 
Tablet 134 
Tartı 66 
Telefon 8.102 
Televizyon 93 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 245 
Wifi Güçlendirici 55
Yorumlar