to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Jet Rider model scooterımızı yaklaşık 3 yıldır oğlum kullanıyor. 15.08.2025 tarihinde, İzmir ili Güzelbahçe ilçesinde, oğlum scooterı sürerken tekerlek direksiyon dibinden aniden kırıldı. O sırada yanında bisikletle ilerliyordum ve olay dümdüz yolda, herhangi bir engel olmadan gerçekleşti. Ne yazık ki oğlum bu kazada yaralandı. Daha önce batarya ve E7 arızası gibi sorunlar yaşamıştık ve bunlar giderilmişti; fakat bu kırılma güvenlik açısından çok ciddi bir problem.
Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolmuştu ve herhangi bir ek koruma paketimiz yoktu. Amacım tazminat talep etmek değil, bu önemli güvenlik sorununu herkesin bilmesini sağlamak ve başka çocukların zarar görmesini önlemek. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım.
Scooterı İzmir Agora Alışveriş Merkezi’indeki Smartmi bayisinden satın almıştık. Bu konuda markanın acilen açıklama yapmasını ve benzer durumların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Xiaomi Yetkili Bayi’den yaklaşık 2ay önce aldığım Ninebot Scooter’ın şarj aletinin ucu, şarj aletini Scooter’dan çıkarırken düştü. Ürünün garantisi devam ettiği için dün teknik servise başvurdum. Ancak ürünü incelemeden, bu sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Şarj...
Öncelikle yaşadığım durum üzücü. Benden kaynaklanmayan bir sebepten dolayı servis ürünümü garantiye almadı. Xiaomi 4 Pro Gen 2 scooter satın aldım. 21.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım scooterın ön çamurluğunun üzeri ikiye ayrıldı. Bu, herhangi bir dışarıdan darp kaynaklı kırılma ve kopma de...
25 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’dan oğlum ve yeğenime iki adet Xiaomi Himo z20 gri elektrikli bisiklet satın aldık. Kurulumunu 26 Eylül’de Eskişehir’de bir tamirciye yaptırdık, çünkü burada yetkili servis bulunmuyor. Bisikletlerden biri daha ilk kullanım gününde, çocuk düşerken fren kolu elinde kald...
23.09.2025 tarihinde, 1 yıl önce almış olduğum Xiaomi Electric Scooter 4 Pro (2nd Gen) model ürünümün arka çamurluk desteği ve fren lambasını tutan vidaları, zeminden kaynaklanan titreşim sebebiyle düştü. Bu nedenle cihazı katlayıp kitlendiğinde ayaklık üzerinde duramıyor ve devriliyor, ayrıca zil d...
Mart ayı içinde “Mi Store” uygulamasından satın almış olduğum “Xiaomi Pro 4 2. Nesil Scooter” da satın aldıktan 21 gün sonra frenleme sorunu yaşadım. Scooterdan düşerek yaralandım ve kaza atlattım. Bununla ilgili BDH Netaş yetkili servisine Scooter'ımı teslim ettim. Yetkili servis değişim talebimi a...
Yorumlar