to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Cihazım Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Kesinlikle çözüme ulaşılamadı, hakkımı yasal yollardan arayacağım. Ürünü alalı 10 gün oldu. Servise gitti, yine aynı sorun devam etti. Yazılım yapılıp gönderildi, tekrar servise gitti ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Ekranda kaymalar oluştu. 3 defa servise gitmesine rağmen sorun düzelmedi. Eğer düzgün bir şekilde yapılsaydı bu kadar mağdur edilmezdim. İnanın bin pişmanım, ilk defa Redmi kullanmıyorum ben. Görüntü kalitesi de inanılmaz derecede düşük. Sadece ben değil, benim gibi birçok kişi bu konuda mağdur.
Gelişme
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt Manavgat şubesinden Redmi 14 Pro aldım ürünü kullanalı 10 gün oldu ki WhatsApp'tan dan görüntülü görüşme yaptığım sırada karşı tarafa benim görüntüm kararıyordu ürünü servise gönderdim yazılım atılıp geriye gönderdiler bu seferde ekranda kayma meydana geldi telefon yaklaşık bir aya yakın serviste kaldı ve hiçbir işlem yapılmamış Evofone ye sıkıntısını yazılı olarak da sesli olarak da beyan ettim ama bir sonuç alamadım ürünü iade etmek istiyorum ama ilgilenmiyorlar servisteki süre içinde ekranda hep çizikler meydana gelmiş biraz araştırma yapıp baktığımda sadece ben bu durumda muzdarip olmadığımı gördüm benim gibi bir çok kişi aynı konuda şikayetçi 21.500 TL'ye aldım ürünü kesinlikle arkasını bırakmayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayetde bulundum Redmi ürünün arkasında durup detaylı bakmıyor paramız ile rezil oluyoruz şebeke kaynaklı kayma olur ya da internet yetersizliği deniliyor benim internetim sınırsız ben ilk defa Redmi kullanmıyorum ama bu son oldu görüntü kalitesi inanılmaz düşük yeni çıkan kameralı telefonlar ile aynı işlemi görüyor maalesef
