Redmi Buds 6 Play Sol Kulaklıkta Şarj Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından yaklaşık 1 hafta önce Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın sol tarafında ciddi bir şarj sorunu ortaya çıktı. Sol kulaklık düzgün şekilde şarj olmuyor ve şarj seviyesi sürekli 0 olarak görünüyor.
Kutunun ve kulaklığın şarj pinlerini defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Sol kulaklığı kutuya yerleştirip hafif bastırdığımda şarj göstergesi bazen kısa süreliğine geliyor ancak hemen tekrar kesiliyor. Bu durum sol kulaklıkta temassızlık veya donanımsal bir arıza olduğunu gösteriyor.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunun yaşanması kabul edilebilir değil. Redmi Buds 6 Play kulaklığımın ayıplı/arızalı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Halen tarafıma ne özür e-postası geldi ne de değişim talebi Xiaomi den bir şey alacaksanız dikkatle bakmanızı öneririm aksi takdirde sizinle ilgilenmiyorlar


