Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redmi Buds 6 Play Batarya Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamama

profile
Halil
17 Ocak 18:13
1.677

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve üründen genel olarak memnun olmama rağmen son bir buçuk aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın şarjı hiçbir şekilde yüzde 100’e ulaşmıyor, maksimum yüzde 90’larda kalıyor ve bu seviyeden çok kısa bir süre içinde, 10 dakikadan bile kısa bir zamanda yüzde 20’lere düşüyor.

Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı bir batarya problemi yaşamayı beklemiyordum. Cihazımı garantiye göndermek istiyorum; garanti belgem ve belgelerim tam, ancak Xiaomi destek hattına ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu nedenle moralim bozuldu ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım, bu yüzden de kayıt oluşturulamadı.

Hem ürünümün batarya sorununun giderilmesi için garanti kapsamında tamir ya da gerekirse değişim yapılmasını, hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunun dikkate alınmasını talep ediyorum. Yeni alınmış bir kulaklıkta bu şekilde hızlı şarj düşüşü yaşamak istemiyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Redmi Buds 6 Active Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmıyor

profile
Furkan
27 Ekim 2025 14:31
4.954

Xiaomi Redmi Buds 6 Play Sol Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Kardelen
03 Ekim 2025 17:32
5.083
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Fatura Temini Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Hatice
20 Ekim 2025 11:26
899
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri