to read complaints and reviews, or file yours.Redmi 13'te Ekran Ve Performans Sorunları
Cihaz Bilgisi: Redmi 13, 8 GB RAM / 128 GB depolama.
Satın Alma Tarihi: 15.10.2024
Cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son zamanlarda ekranın sol tarafında rastgele bir çizgi oluşuyor, ekran bozulmuş gibi bir görüntü veriyor. Bu sorun genellikle ekranı kapatıp açınca geçiyor, ancak tekrar ediyor. Bu durum kullanım deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor.
Ayrıca, Xiaomi'nin hyperos güncellemesini aldıktan sonra cihazda belirgin bir performans düşüşü yaşamaya başladım. Menü geçişleri yavaşladı, uygulamalar geç açılıyor ve cihaz genel olarak donuk çalışıyor.
Ürünün garanti süresi devam etmekte ve kullanıcı hatası olmadan yaşanan bu sorunlar, “ayıplı ürün” kapsamında değerlendirilebilir.
Sorunların incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
