to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi 12 telefonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz, bir yıl bile olmadan her kullanımda donuyor, kasılıyor; dokunmatik ekran ya geç algılıyor ya da hiç tepki vermiyor. Günlük en basit işlemleri bile yaparken defalarca takılma yaşadığım için telefon, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamaz hale geldi.
Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen ne Trendyol’dan ne de yetkili servisten çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Başvurularım olumsuz sonuçlandı ve cihaz aynı şekilde sorunlu olarak elimde kaldı. Ücretini ödediğim ve yeni diye aldığım bir telefonu bu kadar kısa sürede bu kadar problemli kullanmak zorunda bırakılmam, gerçekten ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, cihazımdaki donma ve dokunmatik problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini ve artık sorunsuz şekilde telefonumu kullanabilmeyi talep ediyorum.
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden E*** iletişim firmasının sattığı Redmi 12 telefon aldım. Aldıktan birkaç gün sonra telefon aramalarında karşı tarafın sesini duyamaz oldum. Ancak hoparlörü açtığımda ses geliyordu. Bunun üzerine internet ten biraz araştırma yaptım bayağı bir sorun olduğunu gör...
Trendyol üzerinden Mart 2024’te 12.600 TL’ye satın aldığım, garantisi devam eden ve sigortası bulunan Redmi Note 13 Pro 8/256 GB telefonumun IMEI’sinin Eylül 2025’te klonlandığına ve 30 gün içinde telefonun kullanım dışı kalacağına dair operatörden mesaj aldım. E-Devlet üzerinden doğruladıktan sonra...
Redmi 13 model, 1 aylık Türkiye garantili telefonumu aktif olarak kullanamıyorum. Cihazı 1.09.2025 tarihinde alıp ilk günden beri donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefonum yeni ve alt segment bir cihaz olmamasına rağmen, uygulamalar arası geçişlerde, gelen aramalarda ve video izlerken sürekli do...
Xiaomi Redmi 12 telefonum var, henüz alalı 4-5 ay oldu. 128 GB depolama alanı, 8 GB RAM var. Normal şartlarda telefonun sorunsuz çalışması gerekiyor; fakat telefonum sürekli kasılıyor, donuyor. 90 Hz ekran yenileme hızı olmasına rağmen sürekli kasılıyor, 60-30 Hz gibi oluyor. Ve en büyük şikayetim, ...
Yorumlar