to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Stick 4K cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kendi orijinal adaptörüyle, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır cihazı açmaya çalıştığımda sadece Xiaomi/MI amblemi görünüyor ve aynı saniye tekrar kapanıyor, bu döngü sürekli kendini tekrarlıyor ve cihaz hiç kullanılamıyor. İnternette araştırdığımda da aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm, buna rağmen yetkililerin bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
Adana Yüreğir’deyim ve sorunu yaşayınca Xiaomi yetkili servisini aradım. Benden seri numarası istediler, ancak cihazın üzerinde seri numarası bulunmuyor. Temsilci, bazen ürün üzerinde yazmayacağını, kutu üzerinde yazdığını söyledi. Cihaz kutusunu saklamadığım için doğal olarak atmış durumdayım. Seri numarasını sadece kutuya basıp cihazın üzerine koymamak ve sonra da “seri numarası yoksa yardımcı olamayız” demek tüketiciyi zor durumda bırakmaktan başka bir şey değil ve bunu ciddi anlamda saçmalık olarak görüyorum.
Hem kendi adaptörü ile düzgün şekilde kullanılan bir cihazın 1,5 yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde açılıp hemen kapanacak hale gelmesi, hem de seri numarası bahanesiyle hiçbir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor. Xiaomi’den mağduriyetimin giderilmesi için arızalı Mi Stick 4K cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Nisan 2024 ayında Xiaomi Mi Stick marka ve modelli bir cihaz satın aldım. Ürünü satın alma işlemini "Amazon" üzerinden gerçekleştirdim. Yaz aylarında ürünü kullanmaya çalıştım fakat cihazın kumandası iki adet ince kalem pili bir günde tüketiyordu. Önceleri bu durumun pillerden kaynaklı olabileceğini...
Xiaomi marka kablosuz dikey süpürgemin büyük başlığı bozuldu, fırçası dönmüyor. 2 defa ouno teknik servise gönderdim, arıza ile ilgili video da çekip mail attım. Hala buna rağmen üründe arıza yok diye rapor çıkartıldı. Ürünüm şu an serviste ve aramak ulaşmak istesem de sadece müşteri hizmetleri ile ...
6 Ağustos 2023 tarihinde Xiaomi marka araç yıkama makinamı İstanbul Zeytinburnu olivya AVM’ye teslim ettim, oradan da Maslak servisine gönderildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 ayı aşkın süredir herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk başta parça bekleniyor denildi, ardından değişim olmaya...
Xiaomi destek e mail adresi olan "s*********@support.mi.com" ürünümün yetkili servise yolladığımdan bu yana 1 ay geçtiğini ve hiç kimseyle iletişim kuramadığımı yazıyorum. Bana "isim, soy isim, tel. No, telefonunuzun 15 haneli IMEI numarası gibi şeyleri yazmamı ve ürünü tekrar yetkili servise yollam...
Xiaomi mi stick cihazı satın aldım. Birkaç gün çalıştı. Kutusunu attım. Sonra kumanda ile eşleşme sorunları oldu. Filmin ortasında bile eşleşmesi bozuluyordu. Garantiye yolladım. Evofone yetkili servisi Seri numarası yoktur diye geri yolladı. Seri numarası cihazı üzerinde basılı değil. Amazon.com.tr...
Yorumlar