Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mi Stick TV Cihazımın Sorunu Çözülmüyor
28 Ekim’de Media Markt’ten satın aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Stick TV cihazımı, ışığı yanmadığı için Bood Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım yaklaşık üç haftadır serviste ve 17 Kasım itibarıyla sorun hala çözülmedi. Ürünü iki kez teknik servise göndermeme rağmen, her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek işlem yapılmadı. Oysa cihazım garanti süresi içinde ve fatura ile garanti belgeleri elimde mevcut.
Servis fişi numaram: T503-49557-R-C. Birçok insanın garanti kapsamında olan ürününü kullanıcı hatası diyerek geri gönderiyorlar. Henüz alalı 1 sene bile olmamış. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

















