to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Media Markt’ten satın aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Stick TV cihazımı, ışığı yanmadığı için Bood Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım yaklaşık üç haftadır serviste ve 17 Kasım itibarıyla sorun hala çözülmedi. Ürünü iki kez teknik servise göndermeme rağmen, her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek işlem yapılmadı. Oysa cihazım garanti süresi içinde ve fatura ile garanti belgeleri elimde mevcut.
Servis fişi numaram: T503-49557-R-C. Birçok insanın garanti kapsamında olan ürününü kullanıcı hatası diyerek geri gönderiyorlar. Henüz alalı 1 sene bile olmamış. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi mi stick cihazı satın aldım. Birkaç gün çalıştı. Kutusunu attım. Sonra kumanda ile eşleşme sorunları oldu. Filmin ortasında bile eşleşmesi bozuluyordu. Garantiye yolladım. Evofone yetkili servisi Seri numarası yoktur diye geri yolladı. Seri numarası cihazı üzerinde basılı değil. Amazon.com.tr...
Nisan 2024 ayında Xiaomi Mi Stick marka ve modelli bir cihaz satın aldım. Ürünü satın alma işlemini "Amazon" üzerinden gerçekleştirdim. Yaz aylarında ürünü kullanmaya çalıştım fakat cihazın kumandası iki adet ince kalem pili bir günde tüketiyordu. Önceleri bu durumun pillerden kaynaklı olabileceğini...
Mieko Xiaomi yetkili servisine 19 Şubat tarihinde göndermiş olduğum ve 20 Şubat tarihinde ellerine ulaşıp servis süreci başlayan cihazımı bugün 25 Mart oldu, hala alamadım. İddia edildiği üzere 2 haftadır ürünüm sıfırı ile değiştirilip kargoya verilecekken, bir de gelmişler benim nasıl konuşacağıma ...
Mi Box S ürünümü 9 Ocak'ta servise gönderdim. Bana tamir edildiği ve tarafıma kargolanacağı söylendi. Bir hafta geçti, ürün teslim edilmedi. Servisi tekrar aradığımda, yoğunluktan dolayı kargolayamadıklarını ve 2 gün içerisinde kargoya vereceklerini söylediler. Yine herhangi bir teslimat olmadı. Dah...
6 Ağustos 2023 tarihinde Xiaomi marka araç yıkama makinamı İstanbul Zeytinburnu olivya AVM’ye teslim ettim, oradan da Maslak servisine gönderildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 ayı aşkın süredir herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk başta parça bekleniyor denildi, ardından değişim olmaya...
Yorumlar