Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku

Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku
Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku
profile
Semih
07 Kasım 2024 18:17
4.813

25.05.2024 Tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi Redmi Pad se tableti şarj almıyor. Arızası için Bursa Genpa yetkili servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İki gün sonra servisten mesaj geldi. Mesajda tamirin garanti kapsamında karşılamadığını, bu günkü güncel sıfır tablet fiyatı kadar bedel istendi. İtiraz ettiğimiz halde ödeme için ısrar edildi, tableti tamirsiz geri istediğimizde bizden ekstra 550 TL kargo ücreti istendi. Bu tableti alalı henüz 5 ay oldu ve ürünün kullanıcı hatası olduğu dile getirildi. Şimdi soruyorum bir müşteri olarak Ben ana karta nasıl müdahale edebilirim ki benden kaynaklı sorun olsun ki bu ürünün hala garantisi devam ediyor ve işin ilginci dışarıda aynı işlemi 750 TL ile 1000 arası tamirini yapıyorlar. Ben garantisi bozulmasın diye müdahale ettirmedim. Bu garanti ne işe yarıyor. Tablet fiyatında Tamir ediyor ise ben neden tamir ettireyim sıfırını almak varken. İnsanları mağdur etmeyin. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için tüm yasal işlemleri başlatacağım!

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
12 Temmuz 2023 22:35
9.173
Xiaomi Pişmanlık. Mi Pad 5 Kırık Ekran
Xiaomi Pişmanlık. Mi Pad 5 Kırık Ekran
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Tablet Ve Genpa Servisinden Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Kasım 2024 11:39
2.246

profile
Gürkan
18 Temmuz 2024 10:17
487
Xiaomi Üretim Hatası Genpa Teknik Servisin Ürünü Onarmaması
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
06 Mayıs 2024 12:25
886
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
12 Eylül 2025 14:30
1.037
garanti-kapsamindaki-tabletim-icin-haksiz-ekstra-ucret-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri