to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Telefon Sürekli Arızalı Ve Firma Çözüm Sunmuyor
28.03.2025 tarihinde HB Bileşim firmasından Xiaomi Redmi Note 12 telefon aldım. Aldığımdan beri dört kez sorun yaşadım. En son 10 Kasım 2020 tarihinde telefonda baz istasyonu alamama problemi yaşadım.
Kendim elektronik teknik servis olduğum için test etmek amacıyla kendi hattımı Xiaomi Redmi 12 telefona taktım, ancak sinyal yoktu. Eşimin hattını kendi telefonumda denedim, sinyal vardı. Ancak resmi telefonda denediğimde yine sinyal yoktu.
07.11.2025 tarihinde HB Bileşim firması ile görüşüp tekrar servise gönderdim. 13 Kasım'da telefon tekrar elime ulaştı, ancak aynı sorun devam etmekte.
Aldığımdan beri sorun yaşadığım telefonun iadesini istememe rağmen, telefona fiziksel hiçbir işlem yapılmadan ve arızalı olarak tekrar gönderdiler.
HB Bileşim sattığı ürünün kontrolünü yapmadan ve arızalı olarak gönderilen telefonu test etmeden müşteriye geri gönderiyor.
HB Bileşim firması, müşterisini mağdur eden ve ilgisiz bir firma.
Daha öncesinde telefonu farklı arızalardan 3 kez servise gönderdim ve sorunlar çözülmüyor. Telefonun değişimini isterdim ama yapılmıyor. Telefon sorunlu baz almıyor ve firma sorunumu gidermiyor. Telefonun iadesini istiyorum ama forma ilgilenmiyor. Hb bileşim firması
