to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Evimkolay AVM’den 5g’ye geçildiği ve telefonum eskidiği için 5g uyumlu olduğu söylenen Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefonu satın aldım. Toplam 3.140 TL X 10 ay olacak şekilde taksitlendirme yapıldı ve ilk taksitimi ödedim. Ancak telefonu teslim ederken rafta sergilenen telefonu direkt kutusuna koyup verdiler, kapalı ve bandrolü hiç açılmamış bir kutu değildi.
4 Nisan 2026 Cumartesi günü aldığım bu telefona eve gidince kullandığım uygulamaları yükledim ve 5g özelliğini bulamadım. Aynı gün detaylı araştırmama rağmen telefonda 5g özelliği olmadığını gördüm. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattım, 5g’yi desteklemediğini söyledim. Onlar da karşı çaprazlarındaki Türk Telekom bayiine yönlendirdiler, “Belki biz özelliklerini bilmiyoruz” diyerek orada kontrol ettirdiler ve oradan da telefonun 5g desteklemediği kesin olarak öğrenildi.
Bunun üzerine ürünü iade etmek veya 5g uyumlu bir telefonla değiştirmek istediğimi belirttim. “Size dönüş yapalım” dediler ve daha sonra da hattımı telefona taktığım için ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Hattımı takmadan telefonun 5g çekip çekmediğini anlamam mümkün değildi. Mağduriyetimin giderilmesini istediğimde ise yalnızca Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiğini söyleyip süreci kapattılar. İşlemle ilgili belge üzerindeki numaram i. 798247’dir.
Ben, bana 5g uyumlu diye satılan ancak 5g desteği olmayan bu telefonun iade alınmasını ve ödemesini yaptığım tutarın iptal edilmesini/geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
24.12.2025 tarihinde Piazza Avm’de bulunan mağazadan Xiaomi Redmi Note 14 8GB/256GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekran dokunmatiğinde sorun yaşadım ve telefona bildirim geldiğinde ekranın donması problemiyle karşılaştım. Henüz birkaç günlük, ayıplı olduğu açıkça belli...
Xiaomi markasının kendi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Redmi 14 Pro 512 GB telefonun NFC özelliği çalışmadığı için 11.12.2025 tarihinde cihazı Xiaomi Levent şubesi üzerinden teknik servise verdim. Cihazın yeni olduğunu, donanımsal bir açılma yapılmayacağını ve büyük ihtimalle yazılımsal b...
04.12.2024 tarihinde Xiaomi Kahramanmaraş bayisinden Redmi Note 13 marka telefon aldım. Telefon ile ilgili henüz 10-15 günlük iken teknik bazı sıkıntılar yaşadım. Telefonu hemen satın aldığım Xiaomi Kahramanmaraş bayisine götürdüm. Telefonu alıp servise gönderdiler. Yaklaşık iki hafta sonra telefon ...
31.08.2025 tarihinde Gebze Center'daki Xiaomi kendi bayisinden Redmi Note 14 5G model telefonu 13.749,00 TL'ye satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ön kamerasında sürekli kasma ve çekim kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım; kamera çekimleri çok kötü ve kullanılamaz durumda. Aynı gün mağa...
Yorumlar