to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi g10 Plus süpürge cihazım garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle, iletişim bilgilerimi ayrıntılı şekilde ekleyerek Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili teknik servisine gönderildi. Cihaz 17 Kasım tarihinde servise ulaştı, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Uzun uğra...
Evofone Ankara Maltepe teknik servisinden 02.12.2025 tarihinde mi robot süpürgeme ait fırça ve filtre satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1.850 TL ödedim. Ödeme sonrası tarafıma bir fiş verildi; ancak ofise geldiğimde bu fişin üzerinde “malı değeri yoktur, bilgi fişi” ibaresinin yer aldığını gör...
Nothing Phone 2 cihazımı yaklaşık 5 aydır her gün en az 10 defa kendiliğinden kapanıp mini dump reset moduna geçmesi nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı İstanbul Kadıköy'deki bir telefoncudan satın aldım ve garanti kapsamında iki defa teknik servise gönderdim (referans numarası: 33360). Şu anda cihazı...
2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü...
"Teşekkürler"
Xiaomi Mi TV cihazımın USB portunda sürekli olarak ısınma ve çalışmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan bu problem nedeniyle cihazı ...
Redmi Pad se 8 256 GB tabletimi, yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Son zamanlarda cihazımın şarjı çok yavaş dolduğu için, Ankara Kızılay’da bulunan yetkili teknik servis Evafon’a başvurdum. Tabletimi 3 gün önce servise teslim ettim ve şarj sorununu açıkça belirttim. Ciha...
Poco x6 Pro 12/512 GB cihazımda ciddi batarya sorunları, donma ve kasma gibi problemler yaşadım. Batarya aşırı ısınıyor, hafif güneş altında telefon tamamen donuyor, özellikle navigasyon açıkken cihaz kullanılamaz hale geliyordu. Ayrıca uygulamalardan atma, kilit ekranında takılı kalma gibi sorunlar...
Ankara Xiaomi Evofone yetkili servisine, Xiaomi Redmi Note 14 telefonumun değişimi ya da para iadesi konusunda talepte bulundum. Ancak cihaz yeterince test edilmeden, üretici firma standartlarında çalıştığı belirtilerek teknik servis formu düzenlenip telefonum adresime gönderildi. Oysa sorunlar açı...
Xiaomi Watch 3 Active ürünümü 2024 yılında Trendyol'dan Türkiye garantili olarak aldım. Bataryası bir saatte bitmeye başlayınca Xiaomi danışmanıyla görüştüm ve Evofone Ankara yetkili teknik servisine yönlendirildim. Ürünü servise, gerekli formları eksiksiz doldurarak gönderdim. Servis, gecikmeli ol...
Xiaomi 11T telefon sahibiyim. Telefonum 15.06.2025 tarihinde birden kendiliğinden kapandı. Ben şarjı bitti sandım sarja taktım bir türlü açılmadı. Ertesi gün 16.06.2025 tarihinde Evofone Ankara'daki teknik servisine götürdüm. İncelemeden sonra bana yazılımın çöktüğünü yeniden yüklenmesi gerektiğini ...
Telefonumun ekranı çatladığı için teknik servisine verdim. Tamir için. 3940 lira istendi. Teslim aldığımızda şarj yerini bozduklarını fark ettik geri gönderdik servise. 1 hafta ne aradılar ne de bizim aramalarımıza döndüler. 1 hafta sonra mesajla dönüş yapıldı anakartınızı IMEI numaranızı değiştirdi...
790666 referans numaralı servis kaydına sahip Xiaomi cihazımı Evofone'a üçüncü kez teslim ettim. Ancak sorunlarım giderilmiyor. Cihaz incelendiğinde herhangi bir arıza bulunamadığı ve test edildiği belirtiliyor. Fakat arayan kişiler bana ulaşamıyor, sosyal medyaya giriş yapamıyorum. Hattımı başka bi...
Öncelikle merhabalar... 26/02/2025 tarihinde Erzurum yetkili bayiden almış olduğum Xiaomi Redmi 14 Pro Plus 5G ürün, henüz 10. gününde iken tarafımca fark ettiğim ses açma kapama tuşu arızası nedeniyle yetkili bayiye iade ya da değişim talebinde bulundum. Henüz 14 gün dahi kullanılmamış bir telefond...
Xiaomi 13T Pro telefonumu garantiden yapılması için Ankara Evofone teknik servise gönderdim. Garantiden yapılamayacağını belirttikleri için telefonumu geri istedim. Buna istinaden telefonumu 10 gün sonra bana göndermişler ve telefonda arka kapağını açmışlar. Açmalarına bir şey demiyorum, neden yapış...
Xiaomi 10t Pro telefonumun açma-kapama düğmesinde kırık oluşması nedeniyle Evofone Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarında yer alan mağazasında tamir ettirmek istedim. Ancak sadece sorunun tespiti için 1-2 iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını tamir süresinin ise ödeme bilgisinin onayından sonra bildi...
Xiaomi Redmi 9c 2/32 GB grey marka telefonum bozulduğu için garanti kapsamında müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile Ankara demirtepe'deki Evofone adlı teknik servise götürdüm. 713230 referans numarası ile teknik serviste kayıt açıldı. Telefon şarj olurken kapandı ve bir daha açılmadı. Bu yüzden s...
Evofone, Xiaomi teknik dergisinin Ankara şubesine, Xiaomi Poco X4 gt ürünümü şarj olmama, zaman zaman şarj olsa da sabit bir yüzde rakamında kalma, bazen ise aniden mesela %80'den %14'e düşme ve bir süre sonra kapanması sebebiyle garanti kapsamında kargoladım. Teknik servis kaydı açıldı ve kısa süre...
Redmi Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ancak sol kulaktan ses seviyesi düşük gelmeye başladı. Garanti sürem halen devam etmekte olup, Ankara Demirtepe Gazi Mustafa Kemal Bulvarı'nda bulunan Mi teknik servisine (Evofone tarafından hizmet verilmekte) teslim ettim. İlk olarak, ciha...
1- Vacuum Mop Pro 2 Robot Süpürge cihazımı ilk olarak 17.02.2024 tarihinde ses arızası, resetlenmiyor ve sıklıkla kendi etrafında dönerek konum bulmakta zorlandığı için Ankara Evofone Teknik Servisine teslim ettim. (refno: 642034) Cihazımı sadece Hoparlör değişimi yapıldığı belirtilen evrakla düzelm...
Ankara Ankamall Media Markt'ten almış olduğum Redmi Note 12 Pro cihazımda yaşadığım sorunlar yüzünden Evofone teknik servise Media Markt aracılığıyla gönderdim ama telefonda sorun görülmedi denildi ve tarafıma telefon aynı şekilde teslim edildi Telefonu teslim alıp Tüketici Hakları'na şikayet ettim....
Xiaomi mi Smart airfryımın kızartma aparatımın teflonu birkaç kullanımdan sonra çok kısa sürede kalktı. Sadece patates kızartmak için ve ısıtmak için kullandım. Çok dikkatli kullandım ve sadece süngerin yumuşak kısmıyla bulaşık deterjanıyla yıkadım. Daha çok yeni olan ve garantisi devam eden ürünümü...
Xiaomi Note 10 marka ve model telefonumu kamera arızası nedeniyle 03.03.2024 tarihinde Evofone teknik servisine gönderdim. Telefonun ana kamerası ve bataryası değiştirildi; ancak telefon teknik servisten geldikten sonra üst hoparlörde patlaklık mevcuttu ve ses içten geliyordu. Bu durumu beyan ederek...
Ankara Evofone teknik servisi işini yapmıyor. Xiaomi Mitu 3 tekerlekli ışıklı çocuk scooterının arka tekerleğini tamir etmek için sürekli seri numarası istediler. Trendyol'dan aldığım için seri numarasını temin edemedim. Bu nedenle teknik servis ürünü kabul etmedi. Scooter elimizde kaldı.
