Kırılan Alt Metal Parçası Ve Cevapsız Satıcıya Karşı Garanti Talebi




xDrive markalı Anka oyuncu koltuğunu 4 ay kadar önce kendi internet sitesinden satın aldım. Koltuğu gayet normal şartlar...da kullanmama rağmen, oturduğum bölümün alt kısmında, koltuğu taşıyan mekanizmanın bağlı olduğu iskelet kısmı aniden kırıldı. Ürüne ne ekstra bir yük bindirdim ne de darbe ya da ya

19 Mart’ta xdrive Anka Business Ayak Uzatmalı Çalışma Koltuğu Kumaş Gri modelini sipariş ettim, 24 Mart’ta teslim edildi.... Hayatımda ilk defa bir ürüne kötü yorum yapıyorum çünkü gerçekten gördüğüm en kötü muameleyle karşılaştım. Siparişi verdiğimde bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.


Xdrive’den 21.09.2025 tarihinde satın aldığım xdrive 15’Li Plus Profesyonel Oyuncu Koltuğu’nun oturma kısmının altında b...ulunan metal parça, üretim hatası nedeniyle dışarı çıktı. Bu sebeple ürünü 11.03.2016 tarihinde servise gönderdim ve koltuk 13–14 Mart gibi tarafıma geri teslim edildi. Ürüne ait s





"Hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim. Tahmini kargolama tarihi ve üretim planlamasının daha dikkatli yapılması gerekiyor. İyi çalışmalar."
29 Ocak akşamı Hepsiburada üzerinden xdrive mağazasından Xdrive 15l oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan 30–31 Ocak ve... 1–2–3–4–5–6–7 Şubat dahil olmak üzere neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor. Satıcıya durumu so
"Müşteri hizmetleri ile görüşmemde, aslında kargo firması ile anlaşmalarının olduğunu fakat, sorunun kargo şirketindeki personelin çıkarmak istemediği için böyle davranmasından kaynaklandığını ilettiler. Sorun yaşanırken müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bu soruna müdahale edilmesi tabii ki daha iyi olurdu. Ama yinede sorun sebebiyle olan görüşmedeki nezaketleri ve hoş görülerinden memnun kaldım. Umarım bir daha ki sefere bu sorun yaşanmaz :)"
Trendyol üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, sabah saat 11.00’den önce XDrive satıcısından “XDrive 15'li Plus Profesyonel ...Oyuncu Koltuğu Siyah Kumaş” isimli ürünü 8.099 TL ödeyerek Batman Merkez teslimatlı olarak sipariş verdim. Ürün sayfasında “3‑4 gün içinde kargoya verilecektir” ifadesi yer almasın
Xdrive Akdeniz model koltuğumu kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim; ancak ürünün tekerlekleri sürek...li kırılıyor ve son olarak kol dayama kısmında da çatlak oluştu. Daha önce tekerlek kırılması yaşadığımda tarafıma ücretsiz olarak tekerlek gönderilmişti. Kolçaktaki çatlak için m

"Eksik gelen parçalar hızlıca tarafıma gönderildi teşekkürler"


"Koltuğa diyecek bir şeyim yok rahat ve kaliteli. Teslim aldım ürünü. Ama tedarik konusunda vasattınız siz de takdir edersiniz ki. Yine de teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Xdrive marka bir koltuk satın aldım. Ödemesini 9.399,...16 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş verirken ürünün 8 Ocak tarihind
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Xdrive online sitesinden 25.11.2025 tarihinde xdrive Rüzgar Oyuncu Masası S...iyah model bir oyun masası satın aldım. Ölçüleri yanlış aldığımı fark ettiğ
"Teşekkürler hassasiyetiniz için"
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xdrive 15'li Plus model koltukta, ilk oturduğum andan itibaren sü...rekli olarak gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Koltukta otururken hareket ettiğim her durumda belirgin şekilde gıcırdama sesi geliyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozu
"Yüksek alaka ve ilgilerine çok teşekkür ederim"


"Teşekkürler ilgilenildi. Sorunum çözüldü."


"Sorun trendolyollaymış. Teşekkür ediyorum bilgilendirildiğim için."
"Şikayetim üzerinde ilgili ürünün parçalarının değiştirileceği taahhüt edildi. Gün içinde hızlı bir çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Xdrive Toryum oyuncu koltuğunu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, oturma yerinin... altından öne ve geriye doğru vücut hareketlerinde zaman zaman tıkırdı şeklinde ses gelmektedir. Tüm vidaların sıkılı olmasına rağmen bu sorun devam etmektedir. Konu ile ilgili ol
"Hızlı destekleri için teknik destek ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler E** Bey 👍"