to read complaints and reviews, or file yours.Xdrive'den Iade Sürecinin Gecikmesi Ve 1680 TL'nin Geri Ödenmemesi
Xdrive üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 17:28’de verdiğim ts230354435 numaralı siparişimdeki koltuk mekanizması için iade sürecim bir aydan uzun süredir sonuçlanmadı. Ürün için toplam 1680 TL ödedim ve iade talebime rağmen para hesabıma geçmedi.
Tarafıma bir rrn numarası verildi ve bu bilgiyle bankamla görüştüm. Banka, ilgili işlemle alakalı herhangi bir iade hareketi görünmediğini, iadenin yapılmadığını belirtti. Firma ile bu süreçte toplam 4 kez iletişime geçtim, her defasında iadenin bankada olduğu söylendi ancak bankam bu bilgiyi doğrulamadı ve sistemlerinde böyle bir iade işlemi görünmediğini ifade etti.
Özetle, Xdrive tarafından iademin gerçekleştirildiğine dair bilgi veriliyor ancak banka kayıtlarında böyle bir işlem yok ve yaklaşık bir aydır paramı geri alamıyorum. 1680 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere süreci hukuki yollardan devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Xdrive ile iade sürecimde bir kez arandım ve banka ile görüşmem istendi, ancak banka iade işlemini görmedi ve bana kanıt göstereceklerini söylediler ama hiçbir şey gerçekleşmedi. Paramın iade edilmediği için dolandırıldığını hissediyorum.
Banka yok öyle bir şey diyor. Xdrive bana kanıt sunamıyor. Çözümsüz! Şikayet edeceğim.
