to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde Xbox üzerinden bir hesabıma PC Game Pass, diğer hesabıma ise Game Pass Premium olmak üzere iki ayrı abonelik satın aldım. Ödemelerden biri için 450 TL, diğeri için 410 TL ödedim. Aynı gün içinde her iki aboneliği de Xbox sistemi üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum ve sistem üzerinde ödemelerin iade edildiği görünüyor.
Ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. İade edildi göründüğü halde hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor ve sürecin neden uzadığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Xbox / Microsoft tarafının bu iadelerle ilgili süreci inceleyerek yaşanan aksaklığın nedenini açıklamasını ve gerekli kontrolü sağlayıp tarafıma net bir bilgilendirmeyi Gmail adresim üzerinden yazılı olarak yapmasını talep ediyorum. Ücret iademin de bir an önce banka hesabıma yansıtılmasını istiyorum.
Xbox Game Pass Konsol aboneliğimde, Microsoft hesabıma tanımlı banka kartımdan haberim ve onayım dışında üç ay boyunca otomatik ödeme çekildi. 14 Ekim, 14 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde toplam 594,83 TL + 118,83 TL KDV olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler için iade talebinde bulunm...
Xbox PC Game Pass 1 aylık 450 TL’lik üyeliğim olmasına rağmen kredi kartımdan birden fazla ve farklı tutarlarda para çekildi. 15 Ocak’ta kredi kartımdan 799 TL, 17 Ocak’ta ise 450 TL olmak üzere toplamda 1.249 TL tahsilat yapıldı. Ben sadece 450 TL’lik 1 aylık PC Game Pass üyeliği kullanıyorum ve bu...
Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu ...
Microsoft'tan Xbox Game Pass aboneliği satın aldım. Sonra aynı saatte onu iptal edip tekrar satın aldım. İptal ettiğimde 209 TL tutarı kartıma aynen iade edileceği yazıyordu. Microsoft'tan mail vs. De geldi fakat para iadesi hesabıma aktarılmadı. Görselde de görüldüğü üzere 209 TL'lik bir iade söz k...
Yorumlar