to read complaints and reviews, or file yours. 
Xbox üzerinden almış olduğum PC Game Pass üyeliğini sadece 1 ay kullanmak için satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlanmış ve haberim olmadan kartımdan ücret çekilmiştir. 19 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan 409 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. ...
Eylül 2025’te bilgisayarımdaki Xbox uygulaması üzerinden Xbox Game Pass üyeliği satın aldım ve sadece ilk ay bu hizmeti kullandım. Daha sonra üyelik açarken kullandığım Gmail adresime erişimimi kaybettiğim için hesabıma giriş yapamaz oldum. Buna rağmen her ay Ziraat Bankası kartımdan otomatik olarak...
Microsoft Xbox Game Pass üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında önemli bir fiyat artışı ile karşılaştım. Daha önce 309 TL olarak ödenen üyelik ücreti, bugün kredi kartımdan 709 TL olarak çekilmiştir. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyelik, s************@gm...
Microsoft Xbox PC Game Pass aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak hesabımdan 210 TL çekiliyor. 28.11.2025 tarihinde de yine 210 TL tutarında yenileme ücreti alınmış. Aboneliği aktif olarak kullanmıyorum ve benim için hiçbir faydası olmayan bir hizmet için her ay para ödemek zo...
07.10.2025 tarihinde Xbox Game Pass üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartı ekstreme baktığımda Microsoft tarafından 799 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Üyeliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsü gibi kanıtlarım olmasına rağmen, iptal ettiğim bir hizmet için ...
Xbox Game Pass Ultimate aboneliğimi, 18.11.2025 tarihinde gelen zamlar nedeniyle kredi kartımla ödeme yapmış olduğum hesabımdan iptal ettim. İptal işlemini “şimdi iptal et” butonuna tıklayarak gerçekleştirdim ve aboneliğim iptal edildi olarak gözüküyor. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir onay...
12.11.2025 tarihinde Xbox One üzerinden yanlışlıkla oynamadığım bir oyun için Game Pass satın aldım ve ayrıca Roblox’ta 400 Robux aldım. Toplamda 219 TL banka kartımla ödeme yaptım. Ancak iade talebinde bulunduğumda, Xbox müşteri hizmetleri beni iade sayfasına yönlendirdi fakat iadem kabul edilmedi....
Yaklaşık bir yıl önce kardeşim için Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve kısa süre sonra aboneliği iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra, hesabımda aktif bir abonelik ya da kayıtlı bir kart olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 309 TL tutarında para çekilmeye devam edildi. ...
Xbox Game Pass aboneliğimin süresi dolduktan sonra herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, daha önce oynadığım oyunlar “Premium” adı altında farklı bir abonelik paketine taşınmış. Ben de bundan habersiz şekilde eski aboneliğimi 29.10.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden banka kartımla 209 TL ödeyer...
Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu ...
06 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı görünüyor fakat Yapı Kredi bankasına ait banka kartıma 209 TL tutarındaki iade henüz ulaşmadı. İşlem numaram: BB7ad9ac-21cb-4bf4-88ef-06eab5f6641...
Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle hem evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama ...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında bilgisayar üzerinden Xbox uygulaması ile Xbox Game Pass aylık üyeliği satın aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan 209 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Üyeliğim şu an aktif ve herhangi bir erişim sorunum yok, fakat tek üyelik ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Xbox Game Pass için 1 aylık abonelik satın aldım. Ancak Papara hesabımdan 209 TL olan abonelik ücreti iki kez çekildi. Satın alma işlemiyle ilgili sipariş numaram: 7603102963. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyo...
3 gün önce Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve 209 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İşlem numaram: 4317518090. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İkinci çekilen tutarın taraf...
3 gün önce Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve 209 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İşlem numaram: 4317518090. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İkinci çekilen tutarın taraf...
Xbox Game Pass üzerinden PlayStation hesabımla satın aldığım Forza Horizon 5 oyununu uzun süredir sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak 2 gün önce, hiçbir sebep yokken hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap başka bir PlayStation hesabı ile ilişkilendirilmiş” şeklind...
Sürekli yenilenen Xbox Game Pass aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra herhangi bir para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme almadım ve hesabıma da 209 TL tutarında bir iade yansımadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Daha bu sabah yenilenmiş. İşlemle ilgili sipari...
Xbox Game Pass üyeliğimi 23 Temmuz 2025'te iptal ettirdim ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma, ödediğim meblağın iade edileceğine dair bir e-posta gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve iade işleminin bir an önce ...
"Hızlı çözüm için Teşekkürler."
Benim şahsi hesabım çalındı ve bu mail hesap benim ve Microsoft a ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve Xbox hesabım rusların elinde bu konuyla ilgili düzeltilmesi gerek. Benim hesabım şu an baktığımda bir. Ru hesabıyla değiştirmiş hack saldırısı olmuş bu konuyla ilgili hesabım bana ...
Merhaba, ben 28.01.2025 tarihinde 310 TL'lik bir Xbox Game Pass Ultimate alışverişi yaptım. 27.02.2025 tarihinde ise iptal kararı aldım ve iptal edersem ücretin tamamının iade edileceği bilgisi vardı. Fakat aradan 2 gün geçti, bu sabah hesaba sadece 10 TL geldi
Microsoft'un Xbox Game Pass PC üyeliğimi 209 TL karşılığında 18 Ocak 2015 tarihinde başlatıp aynı gün iptal etmeme rağmen, ücret iadesi yapıldı yazıyor ancak hâlâ ücret iadesi hesabıma geçmedi. Tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Xbox Game Pass üyeliğim vardı ve uzun süredir ne giriş yapıyordum ne de oyun oynuyordum. Bir gün kartıma para yükledim ve daha sonra lazım oldu. Parayı çekmeye gittiğimde hesapta para yoktu, Xbox Game Pass parayı çekmişti ve ben para çekilme tarihinden 2 gün sonra bunu fark ettim. İade talep ettiğim...