to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Xbox Game Pass Aboneliğinin İadesi Hesabımda Görünmüyor
Microsoft üzerinden PC için Xbox Game Pass aboneliği satın aldım. Abonelik için banka kartımla 419 TL ödeme yaptım. Birkaç gün kullandıktan sonra 16’sında aboneliği iptal ettim ve Microsoft tarafından kullanmadığım günlere ait ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair bir mail aldım. Ancak bu maile rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Ödemenin üzerinden ve özellikle iptal işleminden sonra makul bir süre geçmiş olmasına rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Kullanmadığım günler için vaat edilen ve mail ile onaylandığı belirtilen 349 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
