Würth Maddi Zararımı Karşılasın.

Würth radyatör sızıntı önleyici kullandım. Başta akan suyu kesti. Ama maalesef radyatörümü patlattı. Bana 6 bin tl lik masraf çıkardı. Yıllardır Würth e güvenip farklı ürünlerini kullandım ama bunda beni büyük zarara uğrattı. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Würth ü e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzüntülerimizi dile getirmek isteriz. Probleme ilişkin bir cevap verebilmek adına bazı noktaların netleştirilmesi gerekmektedir. Aşağıdaki hususlarda geri dönüşlerinizi rica ederiz. - Kullanılan ürünün bilgilerinin paylaşılmasını rica ederiz. Örneğin; ürüne ait artikel numarası (etikette 5861 ile başlayan bir numaradır) - Ürünü temin etmiş olduğunuz yer hakkında bilgi paylaşılmasını rica ederiz. (temin etmiş olduğunuz firmanın ürünleri, ne zaman temin ettiği hakkında sistemden kontrollerin sağlanması açısından) - Ürün ambalajı duruyor ise farklı noktalardan resimlerini paylaşınız (son kullanım tarihi ve seri no bilgilerine ulaşabilmek için) - Uygulamaya ilişkin ayrıntılı bilgi paylaşılmasını rica ederiz. - Aracınızın km ve bakım bilgilerini paylaşınız. - Aracınızın genleşme kabı var mıdır? Konuyu bilgilerinize sunar, sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Würth Türkiye Kalite Takımı












