to read complaints and reviews, or file yours.Würth Lokması Kırıldı, Garanti Bekleyişi Uzadı Ve Diğer Lokmalarım Da Hasar Gördü
Yalova’ya bakan Würth bayisinden, özellikle arabaların bijonlarını sökmek için tasarlanmış bir lokma satın aldım. Ürünü tam da bu amaçla kullandığım ilk anda lokma kırıldı. Ürünü garantiye sokacaklarını söyleyerek benden aldılar ve iki ayı aşkın süre boyunca herhangi bir sonuç olmadan beni beklettiler.
Garantiden geleceği söylenen ürünü beklediğim için bu süre içinde yeni lokma almadım. Mecburen bijon sökmek için normal lokmalarımı kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte üç adet lokmam daha kırıldı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra masrafa girdim.
Würth’ün bu süreçte yaşattığı mağduriyetimin giderilmesini, kırılan ürünüm ve bu nedenle kırılan diğer lokmalarım nedeniyle uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili incelemeler başlatılmıştır. Çözüm önerilerimizi sunmak amacıyla en kısa sürede Müşteri Destek Hattımız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa veya ek bilgi talep ederseniz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Würth Türkiye
