to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyükçekmece’deki Würth bayisinden yaklaşık 6 ay önce iş yerimde kullanmak üzere alüminyum kesmek için daire testere satın aldım. Ürünü alırken özellikle alüminyum kesimi için uygun bir ürün talep etmeme rağmen verilen testereyle en fazla iki kesim yapabiliyorum; ardından bıçak hemen arızalanıyor.
Ürünü bu sebeple toplam üç kez kalite kontrolüne gönderdim, her seferinde bana yine aynı ürünü geri yolladılar. Daha sonra ürünün içeriğini ve özelliklerini öğrendiğimizde, verilen testerenin aslında alüminyum için değil, sunta için uygun olduğunu fark ettik. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade olmayacağını, bu ürünü kenara koymam ve alüminyum için yeni bir sipariş vermem gerektiğini söylediler.
Bu testereye 6.500 TL ödememe rağmen amacına uygun şekilde hiçbir şekilde kullanamadım ve mağdur durumdayım. Alüminyum kesimi için talep ettiğim halde tarafıma sunta için uygun testere verilmesi nedeniyle, ödediğim bedel dikkate alınarak alüminyum kesimine uygun doğru testere ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...
Samsun Canik Koçtaş şubesinden yaklaşık 7 ay önce Mac Allister 210 mm 1400w gönye kesme testeresi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren motor sesi normalin dışında, oldukça gürültülü çalışıyordu ve testerenin bıçağını da sökemedim. Bu iki sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Se...
1.5 yıl önce iyi bir marka olduğunu düşünerek B**** Profesyonel Tezgah Tipi Testere Gts 635 aldım. Ben bu testereyi hobi işlerin de kullanıyorum. Bazen 5-6 kullanmadığım oldu. Kullandığımda da zaten öyle harıl harıl iş yapmıyorum. Sadece ufak tefek işlerde. Kullandığım ahşap cinsi yumuşak olan çam a...
Würth marka boya ölçüm cihazı aldım. Ürün bozuldu. Yetkili servise ücretli bir şekilde gönderildi. Tamir edildi. Sonra yeniden aynı sorunu yaşadık. İkinci kez, bir daha ücretli bir şekilde genel müdürlüğe gönderildi. Yapıldı. Üçüncü kez yine aynı hata ve 15 gün önce yaşadığımız sorun için yeniden üc...
Yorumlar