Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makine Sıkıntılı Çıktı Bosch Gtm 12 Jl Üstten Tezgahlı Gönye Kesme

1.762

Bosch markasının üstten tezgahlı gönye kesme modeli GTM 12 JL'yi satın alalı 40 gün oldu. Aldığıma pişmanım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kullanmadan içerisinde bir parça kırıldı ve servise gönderildi. 15 gün sonra ürün geri geldi ancak gönye ayarı doğru çalışmıyor. Tekrar servise yolladım ve servis 10 gün sonra geri dönüş yaptı. Kullanıcı hatası ve kırık parça olduğunu belirterek 3200 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamında olmadığını söylediler. Tüm ürünlerim Bosch markasından ve artık iş yerime Bosch marka ürün almayacağım. Bu kadar ilgisizlikle karşılaşmadım. Herkes sorumluluğu birbirine atıyor ve zararı gören tüketici oluyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 2024 15:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Kemal Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz talebinizi hızlıca inceleyerek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi

Kemal
8 Ocak 2024 17:17

Bosch pişmanlıkmış onu öğrettiniz teşekkür ederim bir daha Bosch ürünü iş yerime almayacağım 1.5 aylık makine 1 ay serviste yattı ve doğru kullanılmadığı halde kullanıcı hatası diyerek benden tahsil ettiniz tüm Bosch ürünlerini satıyorum

Merhaba Kemal Bey, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafınızdan size detaylı olarak bilgi verilmiştir. Yeni bir soru ya da talebiniz olması durumunda bize Müşteri İletişim Merkezi telefonundan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri

Kemal
17 Ocak 2024 21:54

Bosch firmasına teşekkür ederim. Bir çok sefer aradılar konunun peşine düştüler ne kadar parçayı garantiye dahil etmeselerde servisin fazladan istediği ücreti geri iade ettirdirdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Elektrikli El Aletleri Ve Servis Şikayeti

İş yerimin tüm el aletlerini Bosch marka aldım ancak aldığıma çok pişmanım. Aldığım gönye kesme makinesi bir ay sonra bo...

Bosch Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Firmanın Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi

532

23.06.2023 tarihinde Bosch marka gsh 500 model kırıcı satın aldım. Arıza sonucu garantili ürünümü 23.08.2023 tarihinde B...

Bosch Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Firmanın Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi

Bosch Elektrikli El Aletleri Gönye Kesme Makinesi Tamirinde Büyük Gecikme

07.12.2023 tarihinde aldığım Bosch GCM 12 sde gönye kesme makinesinin profil dayama parçası 10.07.2024 tarihinde kırıldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrikli El Aletleri 140 Bar Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı

Bosch ElektrikliEl Aletleri 140 Bar Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
Bosch Matkap Delmiyor Servis Zaten Delmez Diyor!

Bosch MatkapDelmiyor Servis Zaten Delmez Diyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Bosch Servis İlgilenmedi!

Bosch Servisİlgilenmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bosch 135 Bar Yıkama Makinesi Su Giriş Yeri Çıkıyor!

Bosch 135 BarYıkama Makinesi Su Giriş Yeri Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Danyal
Bosch Elektrikli El Aletleri Yeni Aldığım Ürünün Arızalı Çıkması

Bosch ElektrikliEl Aletleri Yeni Aldığım Ürünün Arızalı Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Elektrikli El Aletleri Sorun Yaşadım Lütfen Yardımcı Olun!

Bosch ElektrikliEl Aletleri Sorun Yaşadım Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Onur