ATK A9 Dragonfly Mouse İlk Gün Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi


Wraith Esports’tan 2025 Ağustos ayında satın aldığım ATK a9 Dragonfly Plus model mouse’u yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün oyun oynarken mouse’u açıp kapattığım sırada cihaz bir anda çalışmayı bıraktı ve üzerinde beyaz bir ışık yanıp sönmeye başladı.
Şu anda cihaz yalnızca Bluetooth modunda çalışıyor, ancak kendi kablosuz USB alıcısı ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Farklı USB portlarında denememe rağmen sorun değişmedi ve kablosuz USB modunda mouse’u kullanamıyorum. Henüz Wraith Esports ile bu konuda iletişime geçmedim.
Eğer bu sorun yazılımsal veya ayar kaynaklı ise, çözümü konusunda yardımcı olunmasını ve mevcut mouse’u kullanmaya devam etmeyi istiyorum. Ancak sorun ürün veya üretim kaynaklı ise, garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum.


2-3 hafta önce Wraith Mouse ürününü kendi internet sitenizden satın aldım (Sipariş No: 191728). Ürünü Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda kullanıyorum. Ancak Bugün sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Mouse sadece kablolu (Wired) modda çalışıyor, Bluetooth modunda ise cihaz hiç görünmüyor ve ...

Wraith firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ATK a9 model mouse dün, 03/12/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü oyunlarda kullanmak için büyük bir güvenle almıştım ancak sol tık tuşu daha ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor. Özellikle oyun sırasında rakibin kafasına nişan alıp tık...

17 Eylül 2025 tarihinde Wraith Esports’un internet sitesi üzerinden ATK Dragonfly a9 Plus model ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sol tık tuşunda tutukluk ve basmama sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünün kullanımını ciddi şekilde etkiliyor. Henüz garantiye gön...

Haziran ayında Wraith’in kendi sitesinden aldığım ATK X1 Pro Max model mouse’u yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır mouse’u hareket ettirirken sürekli takılma ve titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle her kullanımda 5-10 dakika içinde bu problem ortaya çıkıyor ve artık kullanımı oldukça zorlaşt...
Yorumlar