to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Siparişin Bir Türlü Kargoya Verilmemesi
Sipariş ettiğim Ninjutso Sora 4K mouse um bir türlü kargoya verilmiyor. Bilgi kısmında 5 Aralık yazıyordu fakat hiçbir bilgi verilmeden 5 Aralıktan 7 Aralığa çektiler. Daha sonra 7 Aralıkta yine bir değişiklikle 8 Aralığa çekildi. Merakla yarını bekliyorum acaba ne zamana ertelenecek. Güvenip sipariş verdiğime bin pişmanım.
Merhabalar, bir ürün piyasaya çıkmadan önce alınan ve fiyat artışından etkilenmeden, öncesinde ödeme yapılarak sonrasında belirtilen tarihe kadar beklenen siparişlere ön sipariş denmektedir. Ninjutso Sora - Vgn Dragonfly gibi mouse modelleri çok fazla talep gören ürünler olduğu için stoklar yenilendikten kısa bir süre sonra tükenmektedir. Bu sebeple de tükenmeden satın alınabilmesi adına ürünler fabrikadan tarafımıza yola çıktığında ürünün satışını ön sipariş olarak açmaktayız Ön sipariş ürünlerimiz depomuza ulaştığında ise tarafınıza gönderim sağlamaktayız. Sora 4K ürünümüz ön sipariş olarak açılmıştır ve sitemizde bulunan kargolanma tarihi 'tahmini' olarak hesaplanmıştır. Yaşadığımız gümrük sorunu nedeniyle ön sipariş ürünlerimiz 3 gün geç olarak kargolanmıştır. Ön sipariş ürünlerinde birkaç günlük geç ya da erken kargolama işlemi yaşanması olağan bir durumdur. Stoklarımızda bulunan ürünlerde hafta içi 14.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır, 14.00'dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargolanmaktadır. Yine de yaşanılan gecikme adına özür diler, ilginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Okumadan otomatik olarak bir cevap yazdınız sanırım. Benim derdim neden tenezzül edipte haber vermiyorsunuz biz bilinmezlik içinde bekliyoruz.
Merhaba, siparişiniz ilk olarak belirlenen 5 Aralık günü yerine 3 gün gecikme yaşayarak 8 Aralık günü kargoya verilmiştir. Takip numarası tarafınıza 9 Aralık günü ulaşmıştır. Ön sipariş satın alımlarında zaman zaman gecikmeler yaşanmaktadır, sabrınız için teşekkür ediyoruz. Sistemde siparişiniz teslim edilmiş olarak görüldüğü için şu anda sorununuzun çözüldüğünü varsayıyoruz, eğer siparişinizle ilgili başka bir sorun yaşayacak olursanız her zaman destek hatlarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
