ATK Y9 Ultimate Mouse Siparişinin Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama
10 Şubat 2026 tarihinde ATK y9 Ultimate model bir mouse siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen #284415 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece klasik yoğunluk bahanesiyle geçiştirildim, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Beyler 2026’dayız, millet Amerika’dan Avrupa’ya 3-5 günde gönderiyor, Ankara-İstanbul yürüyerek 3 gün falan, yapmayın gözünüzü seveyim.
10 Şubat’tan bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve artık bu sürecin bir an önce netleştirilmesini istiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bundan sonraki sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kendileri çok yardımcı oldu, daha önce böyle bir müşteri hizmetleri görüşmesi yapmadım sağ olsunlar çok yardımcı oldular
Her şey için teşekkürler telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi de çok kibardı sağ olsun.
Sayın Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports


















