to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports'tan Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Wraith Esports firmasından salı günü m3 v2 mouse ve Yunzii b68 klavye siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tüm sistemimi kurup her şeyi hallettim, şu anda sadece bu 1 mouse ve 1 klavyenin kargoya verilmesini bekliyorum.
Durumu sormak için önce mail üzerinden firmaya ulaştım, bana en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Bunun üzerine farklı kanallardan da (telefon/WhatsApp) ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım.
Kredi kartıyla ödediğim bu siparişim için artık net bir bilgi istiyorum. Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargomun ne zaman çıkacağına dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim beni arayan bayan çok ilgiliydi kargo gecikmesinin sebebi taşınma süreçleri varmış kendilerine kolay gelsin diyorum
Sayın Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
