Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ATK Dragonfly A9 Kablosuz Fare Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

104

Whraith üzerinden ATK Dragonfly a9 Wireless Mouse siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Cuma günü saat 21.44’te yaklaşık 1.650 TL tutarında ödeme yaparak siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı.

Bu süreçte satıcıya ulaştığımda siparişin gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili makul bir açıklama sunuldu.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

10 Kasım 13:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Mert A., Yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir; ancak sistemimizde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle sipariş durumunuz güncellenmemiş ve kargo bilgilendirme e-postası tarafınıza ulaşmamıştır. Gönderiniz şu anda dağıtımdadır ve en kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Herhangi bir sorunuz olursa sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Destek Sorunları Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

3.725

"İlgilendiğiniz ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgili sorunları gayet güzel tatlı dille açıkladınız umarım en yakın zamanda bir telefonla iletişim hattı kurarsınız ve kargo teslimat organizasyonlarınızı daha iyi hale getirirsiniz böylece başka müşterileriniz de mağdur olmaz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Bozuk Klavye, Bozuk Mouse

Wraith EsportsBozuk Klavye, Bozuk Mouse

Profil fotoğrafı
Ömer
Wraith Esports Madlions Mad68 He RGB Işıklandırma Sorunu

Wraith EsportsMadlions Mad68 He RGB Işıklandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaser
Wraith W1 Mouse'ta 6 Gün İçinde Tıklama Hissiyatı Sorunu

Wraith W1Mouse'ta 6 Gün İçinde Tıklama Hissiyatı Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Wraith Esports Oyun Klavyesi Sıkıntılı!

Wraith EsportsOyun Klavyesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Wraith Esports Malzeme Hatalı Çıktı

Wraith EsportsMalzeme Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru