18 Gün Boyunca Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunmaması
Worldnet kullanıcısıyım. İnnovia 2 sitesinde oturmaktayım. Yaklaşık olarak 18 gündür internet hizmeti alamamaktayım; internet sürekli kesilmekte ya da hiç gelmemektedir. Çözüm için aranıldığında firmadan "çalışma var" diye dönüş yapılmaktadır. 18 gündür hiçbir şekilde çözümlenmemektedir. Site fiber altyapı olduğu için Wordnet ile anlaşmasından dolayı başka internete geçemiyoruz. Konunun çözümü için desteğinizi rica ederim.
Yaşamış olduğunuz bağlantı sorunları ve bu süreçte karşılaştığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin detaylı olarak incelenebilmesi ve yaşadığınız sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulabilmesi adına, abonelik ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İlgili teknik ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak hattınızı detaylı şekilde inceleyecek ve internet hizmetinizi stabil hale getirebilmek adına gerekli çalışmaları gerçekleştirecektir. Süreciniz tarafımızca yakından takip edilerek sizlere en kısa sürede destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




