to read complaints and reviews, or file yours.WMF Perfect Düdüklü Tencere Seti İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Media Markt personelinin övdüğü ürünü WMF Perfect Düdüklü Tencere Seti 6,5+3 litre aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra sap kısmından çatlama yaptı. Kilitleme yapmıyor, tehlikeli. Yetkili servisi, hiçbir parçasının garantiye girmediğini söyledi. Bir şekilde genel müdürlük değiştirdi fakat düdüklü kapatılamıyor; tencerenin büyüğüne zorla oluyor, küçüğüne hiç olmuyor. Sonradan tekrar çatladı, aynı gönderdiği ürün. Ben aldım, pişman ve de rezil oldum. Param çöp oldu. Sizler de aynı duruma düşmeyin. 1. ve 2. fotoğraflar, ikisi de farklı zamanda çatladı.
Gelişme
Media Markt personelinin övdüğü ürünü WMF Perfect Düdüklü Tencere Seti 6,5+3 litre aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra sap kısmından çatlama yaptı. Kilitleme yapmıyor, tehlikeli. Yetkili servisi, hiçbir parçasının garantiye girmediğini söyledi. Bir şekilde genel müdürlük değiştirdi fakat düdüklü kapatılamıyor; tencerenin büyüğüne zorla oluyor, küçüğüne hiç olmuyor. Sonradan tekrar çatladı, aynı gönderdiği ürün. Ben aldım, pişman ve de rezil oldum. Param çöp oldu. Sizler de aynı duruma düşmeyin. 1. Ve 2. Fotoğraflar, ikisi de farklı zamanda çatladı. Uzun zamandır da Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirmek üzere en kısa sürede size ulaşacağız. Diye yazıyorlar fakat cevap alamıyorum
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Uzun zamandır da Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirmek üzere en kısa sürede size ulaşacağız. Diye yazıyorlar fakat cevap alamıyorum
Ürünü satmak değil ürünü sattıktan sonrada hizmet vere bilmekte iş sattırdığınız firmalar ürünleri değişiklik yapıyor kapağı sap kısmı ya da düşürülüyor sonrada garantiye girmiyor diyorsunuz bu tencerenin garantisi yok aldıkları tüketici ne yapsın iyi diye öğdüğünüz marka kullanıcı hatası deniliyor
