to read complaints and reviews, or file yours.Düdüklü Tencere Setinde Sürekli Su Kaçağı Sorunu
WMF perfect 6,5+3 litre düdüklü tencere seti aldım. Açıp denediğim ilk günden beri tüm talimatlara uymama rağmen kapağın muhtelif yerlerinden su kaçırıyor, ocak su içinde kalıyor. 4 defa servise gönderdim hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Sorunum asla önemsenmedi ve devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda akıl ve mantıktan yoksun, asla müşteriyi dinlemeyen/önemsemeyen insanlarla muhatap oldum. Piyasadaki düdüklü fiyatlarının 4 katı ücret ödedim ama hayatımda bu kadar kötü bir servis ağı ve müşteri hizmeti görmedim. Aldığınız tek kuruşu hak etmiyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi:
Yardımcı olduğunuz falan yok 6. Kez servise gitti ve geldi aynı ürün. Buradan sanki ilgiliymişsiniz gibi kopyala yapıştır cevaplar yazıp insanın asabını daha fazla bozmayın
Aynı sorun bizde de mevcuttur. Düşüncelerine kesinlikle ben katılıyorum. Benim şikayetlerimede olumsuz sonuç aldım. WMF ürününden ve servisinden memnun değilim maalesef