to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2023 de Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığım WMF fusiontec 24 cm derin aromatic tencerenin, kaplamasız olan üst kısımlarında, ekte de göreceğiniz üzere paslanmalar oluştu. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylendiği şekilde yetkili servise götürdüm, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi.
Bu tencere bana satılırken 30 yıl garantili, en sağlam, en kaliteli Alman ürünü olduğu belirtilerek satıldı, fakat daha bir yıl dolmadan paslandı. Tencereyi çok az sayıda, sadece sote vb. Kavurma yaparken, altını çok az açarak kullandık, yanlış bir kullanım söz konusu değildir.
10 yıldır hemen her gün kullandığımız yerli malı tencerelerde hiçbir sorun yokken, 'üstün Alman çeliği' diye satılan tencerenin paslanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız hayal kırıklığının giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
WMF Fusiontec tencere seti içerisindeki bir tencerede, yalnızca 5. Kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü Ankara Kentpark Enplus şubesinden satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak yalnızca elde yıkadım, kesinlikle bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen tencerenin kenar kısımların...
WMF 6,5 ve 4,5 Litre 2 adet Fusiontec Düdüklü tenceresini satın aldım ve aynı gün denediğim de aşırı ses yüksekliği dolayısıyla aldığımın 1 gün sonrasında iade etmek istedim. Enplus servis karar verir dedi ve tabi ki servis sesin normal olduğunu söyleyerek ne Enplus ne de Seb firması hiçbir şekilde ...
WMF Fusiontec tencere ve tava setini Enplus online mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda hem çizildiğini hem de yapışmaz olarak satılmasına rağmen ciddi şekilde yiyecekleri yapıştırdığını fark ettim. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, bu sorunlar he...
WMF Tencere Garanti süresi bittiği hafta dış katman tabakası ilk katmandan dış katmana yandı. Satarken 30 yıl Garanti sadece bir yanıltmaca. Garanti yok. Mersin Yetkili servis İçte sorun varsa içi kapsamıyor, dışta sorun varsa dışı kapsamıyor diyor. WMF tencere setini aldım. 1 tencere de iç tabandan...
WMF online mağazasından 23.04.2022'te fusiontec Platinum model düdüklü tencere almıştım, ancak ürün çok geç pişirmesinin yanı sıra aldıktan birkaç ay sonra ses çıkarmaya başladı o yüzden İzmir Karşıyaka'da garanti ürünler inceleyen ebru teknik' e ürünü incelenmesi için teslim ettik. 1 aylık süre ga...
Yorumlar