Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WMF Yüksek Fiyatlı Tencere Seti İlk Kullanımdan İtibaren Çizildi Ve Yapışma Sorunu Yaşadım

Atiye
15 Eylül 15:38
2.236

WMF Fusiontec tencere ve tava setini Enplus online mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda hem çizildiğini hem de yapışmaz olarak satılmasına rağmen ciddi şekilde yiyecekleri yapıştırdığını fark ettim. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, bu sorunlar her kullanımda devam etti.

Firma ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunlara yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, firmanın ürününün arkasında durmadığını ve dalga geçer gibi bir tavır sergilediklerini hissettim. Bu kadar yüksek tutarda ve kalitesine güvenerek aldığım ürünlerde böyle bir problem yaşamam ve firmanın ilgisiz yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimi daha iyi anlatabilmek için ürün fotoğraflarını da ekleyeceğim.

profile
1 Destek
15 Eylül 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Eylül 09:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

WMF Fusiontec Hayal Kırıklığı

Yusuf
27 Ocak 2024 13:47
3.200
WMF Fusiontec Hayal Kırıklığı
WMF Fusiontec Hayal Kırıklığı

Zwilling Satın Alınan Tencere Setleri 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Sude
01 Eylül 17:45
2.532

WMF Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yemekleri Yakıyor ve Kararıyor

Nurcan
04 Kasım 01:53
519
WMF Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yemekleri Yakıyor ve Kararıyor
WMF Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yemekleri Yakıyor ve Kararıyor
Benzer Şikayet Yaz