to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF Fusiontec tencere ve tava setini Enplus online mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda hem çizildiğini hem de yapışmaz olarak satılmasına rağmen ciddi şekilde yiyecekleri yapıştırdığını fark ettim. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, bu sorunlar her kullanımda devam etti.
Firma ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunlara yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, firmanın ürününün arkasında durmadığını ve dalga geçer gibi bir tavır sergilediklerini hissettim. Bu kadar yüksek tutarda ve kalitesine güvenerek aldığım ürünlerde böyle bir problem yaşamam ve firmanın ilgisiz yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimi daha iyi anlatabilmek için ürün fotoğraflarını da ekleyeceğim.
WMF Fusiontec tencere seti içerisindeki bir tencerede, yalnızca 5. Kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü Ankara Kentpark Enplus şubesinden satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak yalnızca elde yıkadım, kesinlikle bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen tencerenin kenar kısımların...
18 Nisan 2023 de Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığım WMF fusiontec 24 cm derin aromatic tencerenin, kaplamasız olan üst kısımlarında, ekte de göreceğiniz üzere paslanmalar oluştu. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylendiği şekilde yetkili servise götürdüm, sorunun kulla...
3 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Enplus mağazasından iki adet Zwilling Vitality 5 parça tencere setini toplam 25.498,50 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Alışverişime ait bilgiler: Fiş No: 0028, İşlem No: 924541, Satış Belgesi No: 2025103097. Satın alırken ürünlerin en geç 1 ay i...
Haziran ayında enplus.com.tr üzerinden WMF provence Plus pilav tencereli set 5 parça ürününü sipariş ettim (sipariş no: 276qh7641q). Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kullanım koşullarına tamamen uymama rağmen tencerenin hem dibi sürekli tutuyor hem de iç kısmında lekelenme ve kararma oluştu....
Yorumlar