to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
w6 2437 numaralı yolculukta şikayet için ulaşıyorum.
Kabin bagajı için 10 kg hakkımız vardı. Ancak biz kabine alabiliyoruz diye yanımıza aldık. Girişte bize ceza kestiler.
Şikayetçiyiz. Ödediğimiz bagaj tutarı ya da cezayı iade edin.
Ayrıca kötü personellerinizden de şikayetçiyiz. Türk vatandaşı olduğumuz için de kötü muamele yapmış olabilir.
1 Nisan 2024 tarihinde saarbrücken-Antalya uçuşu için check-in işlemleri yaparken, görevli bagajlarımızdan birinin ağır ...olduğunu ve bir miktar boşaltmamız gerektiğini söyledi. Aksi takdirde uçağa binerken ceza ödememiz gerekeceğini ifade etti. Ancak o anda herhangi bir ödeme yapabileceğimiz konusund
China southern firmasıyla; PNR No: CZ8065 Tokyo'dan İstanbul uçuşumda 2 ad. 23 kg uçak altı 1 ad. 8 kg Kabin bagajı 1 a...d. Koltuk altı çantası hakkım varken; Kabin bagajım 10 kg olduğu için uçak içine alınmadı. Bagajımın biri de 30 kg olduğu için ekstra bagaj ücreti talep edildi. Çalışanların yanlış
25/10/2025 tarihinde Air China ile gerçekleştirdiğimiz Guangzhou (Baiyun Havalimanı) – Pekin (Capital Apt Havalimanı) uç...uşumuzda, rezervasyon numaramız 76vas8 ile ekonomi sınıfında seyahat ettik. Bagaj hakkımız kişi başı 23 kg olmasına rağmen, iki valizimizin toplam ağırlığı 26 kg idi ve aradaki far
Bilet koşullarına göre, kabin bagajı için ayrı bir hak satın almadığınızdan, yalnızca küçük bir el çantası (carry-on) kabine alınabiliyor. Anladığım kadarıyla check-in bagajı satın almışsınız bunu check-in de teslim etmeniz gerekiyordu.