Wisswear Ceket Siparişi 24 Günde Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Wisswear’den 6-7 Ekim gibi verdiğim 2 adet ceket siparişim bugün itibarıyla 24. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden mesaj attım, ilk başlarda mesajlarıma dönüş yapıldı ancak son günlerde attığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Yaklaşık 1 hafta önce bu hafta içinde ürünlerin elime ulaşacağı söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler teslim edildi. Şu anda hem siparişim ortada yok hem de yazdığım mesajlara geri dönüş yapılmıyor.

Siparişimin acilen ya kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gönderilemiyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.