Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Acil Teslimat Tarihi Talebi

Wisswear firmasından 13 Ağustos 2026 tarihinde iki adet ceket içeren bir sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi oluşturulmadı.

Bu süreçte firmayla farklı platformlardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve ürünlerin en geç 31 Ağustos’ta kargoya verileceğini ilettiler. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen siparişim yine kargoya verilmedi ve yeniden bilgilendirilmedim.

Sipariş numaram #13356’dır. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, aksi halde iptal ve ücret iadesi sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.