Wiss Wear Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Takip Sorunu

Wiss Wear’den 9 Eylül tarihinde biri “brsk kışlık siyah eşofman”, diğeri “yeni gelen gri eşofman” olmak üzere iki adet eşofman siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Tarafıma iletilen kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlık ya da kargoya verilme aşamasında bile görünmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, düzgün bir şekilde çalışır bir kargo takip numarası ile tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.