to read complaints and reviews, or file yours.Wish Trabzon Havalimanı Şubesinde 5.000 TL Geri Ödeme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
14.01.2026 tarihinde Wish Trabzon Havalimanı şubesinden, önceden yapılmış rezervasyonum olmasına rağmen gişede çalışan personel yerinde olmadığı için sabah saatlerinde yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra 34 pbc 711 plakalı aracı kiraladım. Araç kiralarken provizyon çekmediklerini, 5.000 TL’yi direkt karttan çektiklerini, sonrasında bu tutarın karta iade edileceğini söylediler.
Ancak üzerinden iki hesap kesim dönemi geçmesine rağmen, araç kiralamalarda alınan bu blokeli tutar olan 5.000 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Kart ekstreme yansıyan bu tutarı kendi cebimden ödeyerek kapattım, fakat firma çektiği parayı geri vermedi. 17A83AE6BE9C rezervasyon numaralı işlemle ilgili olarak Trabzon Havalimanı şubesi genel merkezle görüşmem gerektiğini söylüyor, ancak genel merkeze hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Hem kendi yaşadığım bu durumdan hem de benzer şekilde mağdur olduğunu gördüğüm birçok kişiden dolayı firmanın, müşterilerden izinsiz şekilde parayı kullanıp geri ödemeyi geciktirdiğini ve bu şekilde mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. İki aydır beklediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyet yaşayan kişilerle birlikte bu konuyu hukuki yollara taşımayı planlıyorum.
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, 16:30 da aradığımızda operasyon birimimiz mesai saatleri dışındadır diyor, Bunun akabinde haftanın tüm günlerinde 18:30 a kadar ulaşabilirsiniz demesi çok manidar. Sanırım genel merkezlerine hoş olmayan bir ziyarette bulunacağım. Sonrasında tüm mağdurları toplayıp dolandırıcılık haksız kazanç suçlaması ile mahkemeye avukatım aracılığı ile suç duyurusunda bulunacağım.
14.01.2026'da Wish Trabzon Havalimanı şubesinden rezervasyonum olmasına rağmen personel eksikliği nedeniyle 45 dakika bekledim ve 34 pbc 711 plakalı aracı kiraladım. 5.000 TL tutarı provizyon olarak çekildi ve iade edilmesi söylendi, ancak iki ay geçti ve hâlâ iade edilmedi. Kart ekstreme yansıyan tutarı kendim ödeyerek kapattım, firma ise iletişimsiz kaldı ve geri ödeme yapmadı. Ücret iade talep ediyorum ve benzer mağduriyet yaşayan kişilerle hukuki yola başvurmayı planlıyorum.
