Wish Car Rental 5.000 TL Provizyon İadesi 40 Gün Boyunca Gecikiyor

8 Kasım tarihinde Trabzon Havalimanı’nda bulunan Wish Car Rental Trabzon Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama esnasında QNB Finansbank kredi kartımdan 5.000 TL provizyon bedeli çekildi. Aracı 16 Kasım’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, provizyon bedelinin hâlâ kartıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Aracı teslim ettiğim gün, provizyon tutarının en geç 30 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak bugün itibarıyla 40. Güne gelmemize rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradım, ayrıca mail de gönderdim. Bana her seferinde 30 iş günü içinde yatırılacağı söylendi ancak verilen sözler tutulmadı.
Wish Car Rental Trabzon Havalimanı ofisinin, kartımdan çekilen 5.000 TL provizyon bedelini hiçbir gerekçe olmaksızın bu kadar uzun süre iade etmemesini kabul etmiyorum. Kartımdan alınan 5.000 TL provizyon tutarının derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




