to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’de Wish Car Rental Trabzon Havalimanı şubesinden bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi ve aracı 25 Ekim’de hiçbir sorun olmadan teslim ettim. Teslim sırasında depozitonun bir ay sonra kartıma otomatik olarak iade edileceği açıkça söylendi.
Bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımayınca şubeyle tekrar iletişime geçtim. Bu kez bana depozitonun 30 iş günü sonunda iade edileceği ve bunun da 8 Aralık tarihine denk geldiği söylendi. Buna rağmen 25 Ekim’den bu yana, yani aracı teslim ettiğim günden beri 5.000 TL’lik depozito kartıma iade edilmedi.
Şubeyle görüştüğümde 444 61 29 numaralı genel merkez hattına yönlendirildim. Yaklaşık 10 gündür bu numarayı hem arama hem de WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana asla geri dönüş yapılmadı. Bugün tesadüfen bu numaraya ulaşabildim; ancak telefonda görüştüğüm kişi, iadenizin yapılacağı ve finans bölümünde beklediği şeklinde, ciddiyetten uzak bir üslupla konuştu. Ne kadar daha bekleyeceğimi sorduğumda ise son derece laubali bir şekilde “bilemeyiz” cevabını verdi.
Sözleşmede depozitonun iade süresiyle ilgili bilginin açıkça yazmasına rağmen firmanın bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi ve müşteri temsilcisinin özensiz, ilgisiz yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. 5.000 TL’lik depozitonun gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve hem yaşanan bu gecikme hem de tarafıma sergilenen yakışıksız iletişimle ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Wish Rent A Car’dan 28 Ekim tarihinde Trabzon Havalimanı şubesinden Ford Courier marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5000 TL depozito ücreti çekildi. Aracı sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 30 günlük süre geçmesine karşın 5000 TL depozito tutarı kartı...
15 Haziran 2025 tarihinde Wish Rent A Car’ın Trabzon Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 17 Haziran 2025’te sorunsuz şekilde teslim ettim. Araç kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 15.000 TL tutarında depozito tahsil edildi. Ancak, teslimden bu yana 30 iş günü geçmesine rağmen depozit...
21 - 22 Nisan Tarihlerinde Trabzon Havalimanı içerisindeki Wish Rental şubesinden bir araç kiralamadım. 10.000 TL depozito alındı. 30 iş günü içerisinde iade edilecek diye bilgi verildi. 17 Haziran'da aradım çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. 2 gün içerisinde dönüş yapılacak diye bilgi verildi...
27 Kasım 2025'de Trabzon’da Wish Car üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için 5.000 TL depozito ödedim. Araç kiralama sürecim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firma, depozitonun 30 iş günü içinde iade edileceğini söylüyor ancak bunun yasal bir day...
28.06.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Wish Kiralama firmasından Trabzon Havaalanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito alındı. Oradaki görevli depozitonun 20 gün sonra iade edileceğini söyledi. Ancak bu süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve firmayla ilet...
